นายชูฉัตร ประมูลผล เลขาธิการ คปภ. มอบหมายให้นายอดิศร พิพัฒน์วรพงศ์ รองเลขาธิการ คปภ. ประชุมด่วนร่วมกับสมาคมประกันวินาศภัยไทยและภาคธุรกิจประกันภัย เพื่อออกมาตรการเร่งด่วนช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยทั่วประเทศ
ไฮไลต์มาตรการช่วยเหลือ & จ่ายเคลมเร็ว
- พิสูจน์ความเสียหายชัดเจน จ่ายใน 7 วัน
- หากตรวจสอบความเสียหายชัดเจน บริษัทประกันพร้อมจ่ายค่าสินไหมทดแทน ภายในไม่เกิน 7 วัน (รวมถึงพื้นที่ BKK)
- กรณี Total Loss (เสียหายสิ้นเชิง) ให้เร่งรวบรวมเอกสารประเมินความเสียหายชดใช้โดยเร็ว
- เกณฑ์ประเมินความเสียหาย “รถยนต์”
- รถยนต์สันดาป : ใช้เกณฑ์ประเมินความเสียหาย 5 ระดับ (A–E) ตามจริง
- รถยนต์ไฟฟ้า (EV) : พิจารณาความเสียหายของตัวรถควบคู่กับ แบตเตอรี่ หากแบตเตอรี่ถูกน้ำท่วมขังและไม่สามารถฟื้นฟู/ซ่อมแซมให้กลับมาใช้งานได้อย่างปลอดภัย จึงจะประเมินเข้าข่าย Total Loss ร่วมกับข้อกำหนดของแต่ละยี่ห้อ
- รถติดไฟแนนซ์ (เช่าซื้อ) : คปภ. จะจับมือกับสมาคมธนาคารไทย ช่วยประสานเร่งรัดเอกสาร ลดขั้นตอนความล่าช้ากรณี Total Loss
- จ่ายเบื้องต้นบ้านพัก-ร้านค้า
- ไมโครอินชัวรันส์ (ที่อยู่อาศัยรายย่อย): จ่ายเบื้องต้นเต็มวงเงินภัยธรรมชาติ 10,000 บาท
- ประกันอัคคีภัยบ้านพักอาศัย : จ่ายเบื้องต้นภัยธรรมชาติ 20,000 บาท (หากซื้อคุ้มครองน้ำท่วมเพิ่ม จ่ายเบื้องต้นเพิ่มอีก 10,000 บาท)
- ร้านค้า (อัคคีภัย / IAR ที่ซื้อคุ้มครองน้ำท่วม) : จ่ายเบื้องต้น 30,000 บาท
- เพียงใช้หลักฐานรูปถ่ายน้ำท่วม/ทรัพย์สินเสียหาย และเอกสารยืนยันตัวตน
- ผ่อนผันการชำระเบี้ยประกันภัย
- ประกันชีวิต : ยืดระยะเวลาผ่อนผันชำระเบี้ยออกไปอีก 60 วัน
- ประกันภัยรถยนต์ : ผ่อนผันการเก็บเบี้ยได้สูงสุด 180 วัน (ยกเว้นกลุ่ม 1 และ 2)
- ประกันภัยอื่น ๆ : ขยายเวลาเก็บเบี้ยออกไป 90 วัน
- ประกันสุขภาพ/โรคร้ายแรง : หากขาดส่งเบี้ย คปภ. ผ่อนผันให้งดเว้นการตรวจสุขภาพในการขอต่ออายุกรมธรรม์ได้
- ตัวแทน-นายหน้าประกันภัย
- ขยายเวลาผ่อนผันยื่นต่ออายุใบอนุญาตที่หมดอายุตั้งแต่วันที่ 25 ก.ย. 2569 เป็นต้นไป โดยสามารถยื่นขอขยายเวลาได้ภายใน 15 วันหลังเหตุอุทกภัยสิ้นสุด (ไม่เกิน 31 ธ.ค. 2569)
สอบถามข้อมูลและขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้ที่
- สายด่วน คปภ. 1186
- LINE Official Account: @OICCONNECT (“คปภ.รอบรู้”)



