กรุงเทพประกันชีวิต เผยผลวิจัยพฤติกรรมผู้บริโภคพบคนไทยอายุเฉลี่ยสูงขึ้นเป็น 78 ปี แต่ต้องเผชิญภาวะสุขภาพไม่ดีในช่วงท้ายของชีวิตยาวนานถึง 11 ปี พร้อมเปิดตัวทิศทางใหม่ภายใต้แนวคิด “BLA GoodLife Keeper: Keep Life Good, for Longer ชีวิตดี มีได้ยาวๆ” ยกระดับจากการจ่ายความคุ้มครองเมื่อเกิดความเสี่ยง สู่การดูแลเชิงรุก ป้องกัน และฟื้นฟูสุขภาพแบบครบวงจร
นายโชน โสภณพนิช กรรมการผู้จัดการใหญ่และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท กรุงเทพประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า โจทก์ของประกันชีวิตในยุคสังคมอายุยืนไม่ใช่แค่การขายกรมธรรม์ แต่คือการออกแบบคุณภาพชีวิตที่ดีอย่างยั่งยืนผ่าน 4 ด้าน ได้แก่ กายฟิต เงินพร้อม ใจสมดุล และความสัมพันธ์ดี โดยบริษัทได้ส่งมอบความคุ้มครองและเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ “ห่วงรัก สุดคุ้ม” ที่ตอบโจทย์คนทำงานทุกอาชีพ คุ้มครองยาวถึงอายุ 99 ปี ครอบคลุม 25 โรคร้ายแรง และอุบัติเหตุ 2 ต่อ ในกรมธรรม์เดียว ชำระเบี้ย 20 ปี หากตรวจพบโรคร้ายแรงรับเงินชดเชยล่วงหน้า 30% ของจำนวนเงินเอาประกันภัยทันที
นางสาวอรนาฎ นชะพงษ์ ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายกลยุทธ์การตลาดและบริหารจัดการลูกค้า เพิ่มเติมว่า บริษัทเดินหน้านวัตกรรม BLA Well-Being Ecosystem และบริการ BLA EveryCare ทั้งการดูแลฟื้นฟู (Restorative Care) เช่น บริการรถรับ-ส่งโรงพยาบาล และบริการกายภาพบำบัดถึงบ้าน รวมถึงการดูแลป้องกัน (Preventive Care) ร่วมกับสถาบันสุขภาพชั้นนำมอบโปรแกรมตรวจสุขภาพเชิงลึก (Longevity Program) ซึ่งส่งผลให้แอปพลิเคชัน BLA Happy Life มีจำนวนผู้ใช้งานใหม่ (New Active Users) เติบโตถึง 65% YoY
นายจักรพงศ์ แสงแก้ว ผู้ช่วยผู้จัดการใหญ่ สายงานตัวแทนและที่ปรึกษาทางการเงิน กล่าวว่า บริษัทได้ปรับเปลี่ยนบทบาทฝ่ายขายสู่ “Life Care Partner (LCP)” ช่วยบริหารเส้นทางชีวิตหลังเกษียณของลูกค้าผ่านเครื่องมือ “4 บัญชีชีวิตดี” ตั้งเป้าสู่ Top 5 ช่องทางตัวแทนภายในปี 2571 โดยตัวแทนที่ผ่านหลักสูตร LCP สามารถสร้างอัตราการซื้อซ้ำ (Repurchase Rate) จากลูกค้าเดิมสูงขึ้นถึง 75% และดันยอดกรมธรรม์ใหม่เติบโตเพิ่มขึ้น 34% ในช่วงเดือนเมษายน – กรกฎาคม 2569 ที่ผ่านมา
