วันที่ 17 ก.ค. ทาง เพจเฟซบุ๊กกลุ่มเส้นด้าย โพสต์ข้อความถึงผู้ป่วยรายหนึ่ง เป็นหญิงวัย 57 ปี ทำงานเป็นแม่บ้านที่สนามบินสุวรรณภูมิติดเชื้อโควิด-19 ไปต่อคิวตรวจเชื้อตั้งแต่ตี 3 ทราบผลว่าติดโควิดในวันที่ 6 ก.ค. กลับมากักตัวที่บ้าน พยายามโทรศัพท์ไปแจ้งทุกเลขหมาย แต่ไม่มีใครตอบรับ ผ่านไป 10 วัน อาการทรุด หายใจไม่ออก อีกทั้งป่วยเป็นโรคเบาหวาน ยาที่กินหมด ทางกลุ่มจึงเข้าช่วยเหลือหามป้าลงจากที่พัก โดยให้นั่งเก้าอี้พลาสติกแล้วช่วยกันยกลงมา เพราะป้าไม่มีมีแม้แต่แรงเดินออกจากห้องพัก ทั้งนี้โพสต์ดังกล่าวมีคนเข้ามาแชร์แสดงความคิดเห็นเป็นจำนวนมาก โดยยังมีคนเข้ามาแจ้งขอความช่วยเหลือเพราะมีคนรู้จักติดเชื้อโควิด-19 ในโพสต์ดังกล่าวเป็นจำนวนมาก
ทางกลุ่มโพสต์ข้อความว่า “เส้นด้ายขอเป็นอีกเสียงที่เรียกร้องมาตรการที่ชัดเจนจากทางรัฐ ให้ประชาชนได้เข้าถึงการตรวจแบบแอนติเจน (คัดกรอง) แบบ RT-PCR (ยืนยันผล)ให้ง่ายขึ้นประชาสัมพันธ์กระบวนการเข้าถึงการรักษาแบบ Home Isolationให้ชัดเจนและทำจริงอย่าผลักภาระให้ประชาชนไม่มีองค์กรใด ไม่มี รพ.ไหน ใหญ่พอที่จะแบกรับปัญหาสาธารณสุขทั้งหมดได้ รัฐต้องทำงานมากกว่านี้”
