เทคโนโลยีดังกล่าวรับประกันความรวดเร็วและความแม่นยำ ในการบังคับใช้กฎหมายต่าง ๆ เช่น กฎหมายของออสเตรเลีย ในการห้ามผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี ใช้งานสื่อสังคมออนไลน์ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 10 ธ.ค. 2568
สำหรับผู้ใช้งาน การตรวจสอบอายุด้วยเทคโนโลยีนี้เป็นเรื่องที่ง่ายมาก เพียงแค่ถ่ายเซลฟี่ด้วยกล้องโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ จากนั้นระบบจะประมาณอายุโดยอัตโนมัติภายในหนึ่งนาที
ภายในสำนักงานที่กว้างของบริษัทสตาร์ตอัป “โยติ” (Yoti) ในกรุงลอนดอน สหราชอาณาจักร หัวหุ่นจำลองจำนวนมาก ซึ่งบางหัวสวมวิกหรือหน้ากาก ถูกวางเรียงตามขอบหน้าต่างสำหรับการทดสอบรูปถ่ายใบหน้า ซึ่งผลปรากฏว่า เอไอของบริษัทไม่ถูกหลอก โดยมีข้อความบนสมาร์ตโฟนว่า “เราไม่แน่ใจว่าภาพนี้เป็นใบหน้าจริงหรือไม่”
“เมื่อเวลาผ่านไป อัลกอริทึมสามารถวิเคราะห์รูปแบบและทำงานได้ดีมาก ในการระบุว่าใบหน้าเหล่านี้ดูเหมือนคนที่มีอายุ 17 ปี หรือ 28 ปี ซึ่งมันประมาณอายุได้เก่งมาก” นายโรบิน ทูมส์ ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ของโยติ กล่าว
ขณะนี้ โยติดำเนินการตรวจสอบอายุประมาณ 1 ล้านครั้งต่อวัน ให้กับลูกค้ารายใหญ่อย่างเมตา ติ๊กต็อก โซนี่ และพินเทอเรสต์ ซึ่งบริษัทเริ่มมีกำไรในปีนี้ หลังจากสร้างรายได้ 20 ล้านปอนด์สเตอร์ลิง (ราว 846 ล้านบาท) ในช่วงเวลา 12 เดือน จนถึงเดือน มี.ค. ที่ผ่านมา และบริษัทคาดการณ์ว่า ยอดขายจะเพิ่มขึ้น 50% ในปีงบประมาณปัจจุบัน
เมื่อปี 2564 เอวีพีเอคาดการณ์รายได้ประจำปีไว้ที่เกือบ 10,000 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 320,000 ล้านบาท) สำหรับภาคส่วนดังกล่าวใน 37 ประเทศ ในกลุ่มประเทศร่ำรวยขององค์การเพื่อความร่วมมือทางเศรษฐกิจและการพัฒนา (โออีซีดี) ช่วงปี 2574-2579 แม้สมาคมยังไม่ออกแนวโน้มที่ใหม่กว่านี้ก็ตาม
วิธีการตรวจสอบอายุที่ขับเคลื่อนด้วยเอไอ ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับความเป็นไปได้ของอคติ และผลกระทบต่อความเป็นส่วน โดยนายโอลิวิเยร์ บลาซี ศาสตราจารย์ด้านความมั่นคงปลอดภัยทางไซเบอร์ จากมหาวิทยาลัยวิศวกรรมศาสตร์ “โพลีเทคนิค” ของฝรั่งเศส กล่าวว่า เครื่องมือเหล่านี้อาจล่วงล้ำ หรือเป็นอันตรายต่อชีวิตส่วนตัวของผู้คน
อย่างไรก็ตาม บลาซีระบุเสริมว่า มันขึ้นอยู่กับข้อมูลที่เว็บไซต์ต่าง ๆ แบ่งปันกับผู้ให้บริการตรวจสอบอายุบุคคลที่สามด้วย ซึ่งเขาคิดว่า ระบบนิเวศในตอนนี้เอนเอียงไปทางเอไอ แต่อาจมีการดึงกลับในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เพื่อปกป้องชีวิตส่วนบุคคลของผู้ใช้งานให้ดียิ่งขึ้น
นอกจากนี้ บลาซียังชี้ให้เห็นว่า ระบบของโยติยังคงมีจุดอ่อน โดยระบุว่า การแต่งหน้าตามปกติ ทำให้บุคคลดูแก่หรือดูเด็กลงได้ค่อนข้างง่าย ขณะที่คนอื่นมุ่งเน้นไปที่อคติในอัลกอริทึมการตรวจสอบอายุ ซึ่งอาจมีความแม่นยำน้อยกว่าในการประมาณอายุ เมื่อตรวจพบใบหน้าที่ไม่ใช่คนผิวขาว
แม้ทูมส์ยอมรับว่า โยติมีข้อมูลไม่เพียงพอในการฝึกฝนโมเดลเอไอของบริษัท สำหรับกลุ่มอายุหรือผิวสีบางกลุ่ม แต่เขายืนกรานว่า เครื่องมือของพวกเขาสามารถตรวจสอบได้ว่า บุคคลเหล่านั้นอาจใช้เครื่องประดับปลอมหรือแต่งหน้าได้ พร้อมกับเสริมว่า เอไอจะลบข้อมูลทั้งหมดออกทันที หลังจากวิเคราะห์รูปถ่ายเซลฟี่เสร็จสิ้น.
เลนซ์ซูม
เครดิตภาพ : AFP
