“อาลีบาบา” ยักษ์อีคอมเมิร์ซเผยเทรนด์สินค้ายอดนิยม

รายงานข่าวจากอาลีบาบา ดอทคอม แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซระดับโลก เปิดเผยว่า อาลีบาบาได้เผยเมกะเทรนด์ 4  ข้อเกี่ยวกับวงการจัดหาสินค้าออนไลน์ทั่วโลก โดยอิงจากการวิเคราะห์สินค้าขายดีและสินค้าใหม่บนแพลตฟอร์ม เพื่อเป็นโอกาสสำหรับผู้ซื้อทางธุรกิจและผู้ขาย โดย เมกะเทรนด์ที่ 1 คือ สินค้าที่ยั่งยืน ซึ่งสินค้าประเภทนี้ กำลังเติบโตเร็วกว่าสินค้าประเภทอื่น ๆ ตั้งแต่สกู๊ตเตอร์ไฟฟ้าและจักรยานไฟฟ้า ไปจนถึงสินค้าสีเขียวแบบใช้แล้วทิ้ง อย่างหลอดชานอ้อย โดยข้อมูลประจำปีของ อาลีบาบา ดอทคอม ชี้ว่า ความต้องการสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมกำลังพุ่งสูงขึ้น อย่างแบตเตอรี่ลิเทียมไอออน แผงโซลาร์เซลล์ หรือแบตเตอรี่กักเก็บพลังงาน นอกจากนี้ แผงโซลาร์เซลล์ที่ติดบน หลังคาบ้านก็มีความต้องการเพิ่มขึ้นมากกว่า 100% เมื่อเทียบปีต่อปี

สำหรับเมกะเทรนด์ที่  2 คือ สินค้าอัจฉริยะ หรือที่เรียกว่าสินค้าไอโอที เป็นสินค้าที่เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต และสามารถแชร์ข้อมูลได้ ซึ่งเป็นสินค้าอีกประเภทที่เติบโตอย่างรวดเร็วบนอาลีบาบา ดอทคอม มีสินค้าประเภทนี้รวมถึงชิ้นส่วนยานยนต์ อุปกรณ์เสริมต่าง ๆ และอุปกรณ์ไร้สัมผัสที่เอาไว้ใช้ในสถานที่สาธารณะ เช่น ก๊อกน้ำอัตโนมัติ และโซลูชันบ้านอัจฉริยะ โดยสินค้าอัจฉริยะที่มีคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยมากกว่าสินค้าประเภทอื่น ๆ ถึง 70% ในช่วงระยะเวลาสามเดือน ตั้งแต่เดือน ธ.ค.64 ถึง ก.พ.65

ส่วนเมกะเทรนด์ที่ 3 คือ สินค้าสุขภาพ ซึ่งแม้กระทั่งช่วงก่อนเกิดการระบาดของโควิด ความสนใจในสินค้าที่เกี่ยวกับสุขภาพก็มากอยู่แล้ว เช่น จักรยานไฟฟ้าอเนกประสงค์ แทรมโพลีนแบบเป่าลม และเสื่อโยคะ ได้รับความสนใจมากขึ้น โดยมีคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยมากกว่าสินค้าประเภทอื่น 2.5 เท่า ในช่วงระยะเวลาสามเดือน ตั้งแต่เดือน ธ.ค.64 ถึง ก.พ.65

และเมกะเทรนด์ที่  4 คือ สินค้าไลฟ์สไตล์ คือ เทรนด์การแต่งกาย ของตกแต่งบ้าน ฯลฯ ซึ่งตัวขับเคลื่อนหลัก ที่ช่วยให้สินค้าประเภทนี้เติบโตคือการซื้อสินค้าทางโซเชียลอย่าง อินสตาแกรม โดยบริษัทต่าง ๆ ที่ซื้อเครื่องประดับ แว่นกันแดด หมวกชายหาด และสินค้าอื่น ๆ ต่างก็ได้รับแรงบันดาลใจมาจากแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย นอกจากนี้ สินค้าหมวดไลฟ์สไตล์ที่ มีคำสั่งซื้อโดยเฉลี่ยมากกว่าสินค้าประเภทอื่นประมาณ 2.3 เท่า เทียบเท่าสินค้า เพื่อความงามที่เป็นคลีนบิวตี้ หรือสินค้าเพื่อความงามที่ใส่สารเคมีน้อยลง

นอกจากนี้เทรนด์ทั่วโลกที่มีความสนใจในกิจกรรม “กลางแจ้ง” มากขึ้นรวมไปถึงการใช้จ่ายซื้ออุปกรณ์กีฬานั้น กำลังเพิ่มขึ้นในหลาย ๆ ประเทศในช่วงการแพร่ระบาดของโควิด ซึ่งใน อาลีบาบา ดอทคอม ก็มีหมวดหมู่ย่อยอย่าง “call of the wild” ที่ขายสินค้าอย่างเรือคยัค กระเป๋าเป้สะพายหลังเดินป่า และหูฟังกันน้ำเช่นกัน

นอกเหนือจากความสนใจที่เพิ่มขึ้นในหมวดหมู่สินค้าดังกล่าวแล้ว ยังสังเกตเห็นความเชื่อมั่นที่เพิ่มขึ้นในภาพรวมตลาด B2B ทั่วโลก จากผลการสำรวจ พบว่า ในเดือนธันวาคม 64 เกือบสามในสี่ (74%) ของบริษัท SMEs ในสหรัฐอเมริกาที่เข้าร่วมในการตอบแบบสำรวจเห็นสัญญาณบวกของเศรษฐกิจ ซึ่งมากกว่าช่วงก่อนเกิดโควิดที่มีเพียง 62% แม้จะมีความท้าทายในด้านซัพพลายเชน รวมไปถึงเงินเฟ้อและตลาดแรงงานในปัจจุบันก็ตาม

ทั้งนี้จากรายงานร่วมที่เผยแพร่เมื่อเดือนมีนาคม 65 โดย อาลีบาบา ดอทคอม และบริษัทวิจัย Euromonitor International ระบุว่า ภาคธุรกิจ B2B จำเป็นต้องพึ่งช่องทางอีคอมเมิร์ซมากกว่าเดิม เพราะการระบาดของโควิดส่งผลกระทบต่อห่วงโซ่อุปทานและจำกัดการเดินทางข้ามพรมแดน นอกจากนี้ มีการคาดการณ์ว่า ภายในปี 69 จำนวนธุรกิจที่เกิดขึ้นทางออนไลน์อาจเริ่มเข้ามามีพื้นที่ในธุรกิจมากขึ้น โดยคิดเป็น 32.6% ในประเทศเยอรมนี 25.3% ในประเทศสเปน 16.4% ในประเทศอิตาลี และ 16.8% ในประเทศตุรกี ซึ่งแสดงให้เห็นถึงบทบาทที่สำคัญมากขึ้นของอีคอมเมิร์ซต่อตลาด B2B