เมื่อวันที่ 31 ก.ค. 2564 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า TOPSHOP THAILAND ได้ประกาศแจ้งผ่านช่องทางเฟซบุ๊ก TOPSHOP THAILAND ให้ลูกค้าทราบว่า จะปิดบริการตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค.64 เป็นต้นไป โดยระบุข้อความว่า TOPSHOP THAILAND ขอเรียนแจ้งให้ทราบว่าจะปิดบริการตั้งแต่วันที่ 1 ส.ค.64 เป็นต้นไป เราขอขอบคุณทุกท่านที่ให้การสนับสนุน และร่วมเป็นส่วนหนึ่งในเรื่องราวของ TOPSHOP THAILAND ตลอดมา โดยพวกเราพนักงาน TOPSHOP THAILAND ไม่ได้ห่างหายจากท่านไปไหน เรายังอยู่พร้อมให้บริการและส่งต่อสิ่งดีๆให้แก่ลูกค้าทุกท่านเช่นเคย ในแบรนด์ต่างๆ ภายใต้การนำเข้าของ บริษัท เซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้ง กรุ๊ป โดยทุกท่านสามารถช้อปสินค้าแฟชั่นในเครือ ผ่านช่องทางต่างๆได้

ทั้งนี้แบรนด์ท็อปช็อปในประเทศไทยมีสาขาทั้งหมด 4 แห่ง ได้แก่ เซ็นทรัลเวิลด์ เซ็นทรัลเอมบาสซี สยามพารากอน และเซ็นทรัล ภูเก็ตฟรอเรสตา โดยในเดือนพฤษภาคม 2562 ที่ผ่านมา ท็อปช็อป ได้ประกาศปิดสาขาทั้ง 11 แห่งในสหรัฐอเมริกา หลังจากบริษัทแม่ คือ อาร์คาเดียกรุ๊ป Arcadia Group ในกรุงลอนดอน อังกฤษ ยื่นขอพิทักษ์ทรัพย์สินจากการล้มละลายต่อศาลสหรัฐอเมริกา จากการที่ตลาดรีเทลเสื้อผ้าแข่งขันกันรุนแรงทั่วโลก และการเข้ามาของช่องทางชอปปิงออนไลน์ ขณะที่การระบาดของโควิด-19 ก็ส่งผลกระทบอย่างหนัก