ที่สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) เมื่อวันที่ 6 ก.ย. น.ส.วิลาวัลย์ ธรรมชาติ ที่ปรึกษาของผู้ว่าฯ กทม. ประชุมร่วมกับนายธราเทพ เทวกุล ณ อยุธยา รักษาการ ผอ.สำนักบริหารข้อมูลกลาง (ศูนย์ call center 1200) สำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในการประสานความร่วมมือเพิ่มประสิทธิภาพการแก้ไขปัญหาสายสื่อสารในพื้นที่ กทม. ผ่านการร้องเรียน Traffy Fondue
ทั้งนี้ ในที่ประชุมมีการหารือแนวทางการดำเนินการ การเชื่อมต่อข้อมูลระหว่าง Traffy Fondue และ กสทช. ข้อจำกัดในการทำงาน การส่งต่อเรื่องร้องเรียนให้กับโอเปอเรเตอร์ (ผู้ประกอบการ) การจัดลำดับความเร่งด่วนในการดำเนินการในแต่ละเรื่อง ระยะเวลาการดำเนินการ การอัพเดทสถานะ เบื้องต้น กสทช. พร้อมสนับสนุนการแก้ไขปัญหาสายสื่อสารผ่าน Traffy Fondue เพื่อให้ปัญหาของประชาชนได้รับการแก้ไขเร็วขึ้น โดยจะประสานความร่วมมือกับ กทม.
สำหรับการประชุมวันนี้ น.ส.ศนิ จิวจินดา นายสิทธิชัย อรัญยกานนท์ ผู้ช่วยเลขานุการของผู้ว่าฯ กทม. ดร.วสันต์ ภัทรอธิคม ทีมระบบ Traffy Fondue นางเยาวมาลย์ จุ้ยเจริญ ผอ.ส่วนรับเรื่องร้องเรียน กสทช. ผู้แทนสำนักวิชาการและจัดการทรัพยากรโทรคมนาคม (วท.) และผู้ที่เกี่ยวข้อง เข้าร่วม.
