เมื่อวันที่ 18 ต.ค.พล.ต.หญิง ศิริจันทร์ งาทอง รองโฆษกกองทัพบก ชี้แจงกรณีปรากฏข่าวว่ามีกลุ่มบุคคลเข้าร้องเรียนต่อกระทรวงยุติธรรม อ้างว่าเกี่ยวข้องกับการก่อสร้างบ้านพักอาศัยเพื่อให้กำลังพลกู้ผ่อนชำระจากกรมสวัสดิการทหารบก และถูกเรียกรับผลประโยชน์รวมทั้งการข่มขู่โดยขอความเป็นธรรมในเรื่องดังกล่าว ว่า กองทัพบกขอเรียนว่า ที่ผ่านมากองทัพบกมีโครงการกู้ยืมเงิน กองการออมทรัพย์กรมสวัสดิการทหารบก (อทบ.)เพื่อการเคหะสงเคราะห์ โดยเปิดโอกาสให้กำลังพลกู้เงินตามอัตราที่กำหนดเพื่อนำไปดำเนินการเกี่ยวกับที่อยู่อาศัย ซึ่งต่อมาได้ตรวจพบปัญหาการเข้ามาหาประโยชน์จากโครงการดังกล่าว ทำให้กำลังพลเดือดร้อน และไม่เป็นไปตามวัตถุประสงค์ของงานด้านสวัสดิการ

จากนั้นกองทัพบกจึงได้ดำเนินการตั้งคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริง และได้มีคำสั่งให้ระงับโครงการกู้เงิน อทบ. เพื่อการเคหะสงเคราะห์ดังกล่าวตั้งแต่ปี 2564 เป็นต้นมา พร้อมกับได้ดำเนินการปรับระบบกิจการออมทรัพย์ของกองทัพบกในภาพรวม ร่วมกับหน่วยงานภายนอกและสถาบันการเงิน อาทิ ธนาคารกรุงไทยและธนาคารออมสิน โดยได้ออกระเบียบการกู้เงินให้เป็นลักษณะการกู้ยืมผ่านสถาบันการเงินเท่านั้น และการปรับระบบกู้เงินดังกล่าวทำให้กำลังพลชั้นผู้น้อยเข้าถึงสวัสดิการภายใต้ระบบการกำกับดูแล การตรวจสอบ รวมถึงป้องกันการเข้ามาแสวงประโยชน์โดยมิชอบ
สำหรับกรณีที่มีการร้องเรียนผ่านสื่อในขณะนี้นั้น กองทัพบกได้ตั้งคณะกรรมการสอบสวนข้อเท็จจริงระดับกองทัพบก ผลการสอบสวนได้เสร็จสิ้นกระบวนการแล้ว มีบทลงโทษตามระเบียบของทางราชการ และวินัยทหารต่อกำลังพลที่ถูกร้องเรียน งดบำเหน็จประจำปี การปรับย้ายออกจากตำแหน่ง
อีกทั้งจากการสอบสวนพบประเด็นการกู้ยืมเงินระหว่างผู้ร้องกับกำลังพลที่ถูกร้องเรียนด้วยถือเป็นข้อพิพาทส่วนบุคคลและปัจจุบันอยู่ในกระบวนการของศาลแล้ว ซึ่งจะต้องเป็นไปตามกระบวนการยุติธรรม อย่างไรก็ตามการร้องเรียนดังกล่าวไม่เกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ที่จังหวัดนครราชสีมา ที่เกิดขึ้นในปี 2563 ขออย่าได้นำไปเชื่อมโยงกันเพราะจะทำให้ประชาชนเกิดความสับสน
พล.ต.หญิง ศิริจันทร์ ยืนยันกองทัพบกไม่มีนโยบาย และไม่ได้ดำเนินการใดๆ ในการเรียกค่าใช้จ่ายหรือหักเงินส่วนต่างจากการกู้เงินของกำลังพล เพราะการให้กู้เงินเป็นสวัสดิการเพื่อช่วยเหลือและแบ่งเบาภาระให้กับกำลังพลทั้งนี้การให้กำลังพลกู้ยืมเงินเพื่อที่อยู่อาศัยถือเป็นหนึ่งในสวัสดิการและเป็นโครงการที่มีประโยชน์ต่อกำลังพล ในขณะเดียวกันอาจมีผู้ที่หาผลประโยชน์จากโครงการดังกล่าว ซึ่งเป็นเรื่องที่กองทัพบกยอมไม่ได้ เพราะส่งผลกระทบต่อกำลังพลโดยตรง จึงขอเรียนยืนยันว่ากองทัพบกจะดำเนินการทุกมาตรการด้วยความโปร่งใส ยึดประโยชน์กำลังพลชั้นผู้น้อยเป็นสำคัญ.