นายภัทราวุธ ซื่อสัตยาศิลป์ ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายเทคโนโลยี ไลน์ แมน วงใน เปิดเผยว่า หลังจากระดมทุนในซีรีส์บีได้แล้ว จึงเตรียมขยายทีมเทคโนโลยี ที่เป็น เทค ทาเลนต์ (Tech Talent) เพิ่มเป็น 450 คน ภายในครี่งปีแรกของปี 66 จากปัจจุบันที่มีอยู่ 350 คน เพื่อรองรับการเติบโต และขยายบริการใหม่ๆ ที่พัฒนาโดยคนไทย เพื่อให้มีผลกระทบ เชิงบวกให้กับเศรษฐกิจของประเทศไทยในอนาคต โดยปัจจุบันไลน์ แมน วงใน มีผู้ใช้งานจำนวน 10 ล้านคนต่อวัน และมีร้านอาหารมากกว่า 9 แสนร้านค้าในแพลตฟอร์ม จึงจำเป็นต้องใช้ทีมเทคโนโลยีที่เป็นคนเก่งระดับหัวกะทิ เพื่อ พัฒนาโซลูชั่น และระบบให้ใช้งานได้ง่าย และตอบโจทย์พฤติกรรมของคนไทยได้
“ปัจจุบันการพัฒนาเทคโนโลยีและบริการต่างๆ ของไลน์แมน วงใน มาจากคนไทยกว่า 90% โดยมีบริการ ทั้งสั่งอาหารดิลิเวอรี่ สั่งซื้อของในซูเปอร์มาร์เกต การส่งเอกสาร และบริการเรียกแท็กซี่ โดยมีอิสระในการคิด บริการใหม่ๆ การเขียนโปรแกรม โดยไม่ต้องพึ่งทีมของไลน์ของญี่ปุ่น ซึ่งแบ่งเป็น 3 ทีม คือ ทีมวิศวกร ทีมโปรดักต์ และ ทีมดาต้า เน้นการทำงานโดยยึดหลัก 3 ข้อ คือ สร้างนวัตกรรมและทำให้เร็ว ทำงานลงลึกใกล้ชิดผู้ใช้งาน และทำงานโดยเคารพทุกคนอย่างเท่าเทียมกัน”
นายภัทราวุธ กล่าวต่อว่า สำหรับการทีมเทคโนโลยีที่เข้ามานั้น จะมีทั้งคนไทยและคนต่างชาติ เพื่อให้สามารถทำงานที่ใหญ่ขึ้น และสามารถทำงานแบบเวิร์ก รีโมต หรือทำงานจากที่ไหนก็ได้ ซึ่งที่ผ่านมาก็มีการเปิดออฟฟิศ สำหรับทีมเทคโนโลยีที่เชียงใหม่ และมีทีมอยู่ทั้งในสิงคโปร์ และจีน ฯลฯ เพื่อพัฒนาบริหารใหม่ที่จะออกมาในอนาคต เช่น บริการด้านกการเงิน การให้ร้านและไรเดอร์สามารถสั่งซื้อสินค้าต่างๆ และชำระค่าสินค้าเป็นรายวันได้ โดยคาดว่า จะเห็นได้ในช่วงต้นปีหน้า โดยทั้งหมดเน้นการทำให้ผู้ใช้งานชีวิตที่สะดวก สบายยิ่งขึ้น ผ่านบริการออนดีมานด์ ร้านค้าพันธมิตรสามารถสร้างยอดขายออนไลน์และสร้างความเติบโตให้ธุรกิจได้ดี และไรเดอร์สามารถสร้างอาชีพ และรายได้บนแพลตฟอร์มอย่างยั่งยืน ย้ำภาพที่ วงใน ไลน์แมน เป็นบริษัทเทคโนโลยีที่ใหญ่ที่สุดในไทย
