สหรัฐจับตา “เซาท์เวสต์แอร์ไลน์ส” ระงับบิน “มากเกินไป” ช่วงหยุดยาว

สำนักข่าวต่างประเทศรายงานจากกรุงวอชิงตัน ประเทศสหรัฐอเมริกา เมื่อวันที่ 28 ธ.ค. ว่า กระทรวงคมนาคมของสหรัฐออกแถลงการณ์ เมื่อวันอังคาร เกี่ยวกับอัตราการยกเลิกและเลื่อนให้บริการเที่ยวบิน ของสายการบินเซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ส เนื่องจากสภาพอากาศหนาวเย็นจัด ที่ปกคลุมทั่วประเทศตั้งแต่ช่วงก่อนเทศกาลคริสต์มาส “อยู่ในระดับสูงจนยากเกินรับได้” เมื่อเทียบกับสายการบินแห่งอื่น

As travelers look to rebook due to Southwest's cancellations, other airlines should cap fares on these routes to help people who need to get home. I'm encouraged to see several airlines have now committed to this step – all of them should.

— Secretary Pete Buttigieg (@SecretaryPete) December 27, 2022

ทั้งนี้ รัฐบาลวอชิงตันคาดหวังเป็นอย่างยิ่ง ว่าเซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ส จะสามารถ “ให้การชดเชยอย่างเหมาะสม” ให้แก่นักเดินทางที่ได้รับผลกระทบ ตลอดจน “การมอบความเป็นธรรม” ให้แก่ลูกเรือและพนักงานทุกภาคส่วนของสายการบิน ท่ามกลางช่วงเวลายากลำบากเช่นนี้ มิเช่นนั้น “อาจมีมาตรการจากรัฐบาลกลาง” โดยยังไม่มีการขยายความ

ICYMI: The massive winter storm that has battered the US caused travel chaos at multiple airports this holiday season.

Southwest Airlines still faces gridlock with over 80% of flights scrapped or late https://t.co/ifcbuRYOZU pic.twitter.com/T3zx7pZEXa

— Bloomberg Quicktake (@Quicktake) December 28, 2022

การวิจารณ์ดังกล่าวของกระทรวงคมนาคมสหรัฐ เกิดขึ้นหลังเว็บไซต์ Flightaware.com รายงานเมื่อวันอังคารว่า ตลอดระยะเวลา 5 วันล่าสุด สายการบินชั้นนำในสหรัฐยกเลิกเที่ยวบินรวมกัน 8,150 เที่ยว แม้ยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส และยูไนเต็ด แอร์ไลน์ส เริ่มกลับมาให้บริการตามปกติในหลายเส้นทาง เมื่อวันอังคาร

อย่างไรก็ตาม เซาท์เวสต์ แอร์ไลน์ส ยังคงยกเลิกเที่ยวบินมากกว่า 2,500 เที่ยวบิน หรือเกือบสองในสามของแผนให้บริการทั้งหมดในวันดังกล่าว ซึ่งสายการบินออกมาชี้แจงในเวลาต่อมาว่า เกี่ยวข้องกับ “ระบบที่ไม่ทันสมัย” และยืนยันว่า ฝ่ายเทคนิคแก้ไขเรื่องนี้อย่างต่อเนื่อง.

เครดิตภาพ : REUTERS