นายจิรภัทร หลี่ หัวหน้าฝ่ายนโยบายผลิตภัณฑ์ ประจำประเทศไทย ของ ติ๊กต็อก ประเทศไทย เปิดเผยว่า ในช่วงการเลือกตั้งทั่วไปของประเทศไทย ที่จะเกิดขึ้นในเร็วๆ นี้ ทางติ๊กต็อก จะมีการตรวจเนื้อหาในเรื่องเลือกตั้งตามนโยบายชุมชน โดนไม่อนุญาตให้มีการซื้อโฆษณาด้านการเมือง โดยจะใช้ระบบปัญหาประดิษฐ์ หรือเอไอ และพนักงานในการตรวจจับ เนื้อหาที่ไม่เหมาะสม เช่น ข่าวปลอม การชี้นำ และการสร้างตวามเกลียดชัง ฯลฯ หากพบจะลบออกจากแพลตฟอร์มในทันที นอกจากนี้ยังเปิดโอกาสให้ผู้ใช้งานสามารถรีพอร์ต หรือรายงานมายังแพลตฟอร์มได้
“บนแพลตฟอร์มติ๊กต็อก จะไม่มีการอนุญาตให้มีการโปรโมตหรือการทำโฆษณาที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับประเด็นทางการเมืองโดยเด็ดขาด โดยทางติ๊กต็อกได้มีการจัดประเภทของบัญชีที่เกี่ยวข้องกับการเมือง ให้เป็นบัญชีของรัฐบาลนักการเมือง และพรรคการเมือง หรือ แอคเคานท์ จีพีพีพีเอ เพื่อสร้างขอบเขตที่ชัดเจน ในการไม่อนุญาตให้บัญชีประเภทนี้ เกี่ยวข้องกับการสร้างรายได้ในทุกประเภทบนแพลตฟอร์มด้วย”
นายจิรภัทร หลี่ กล่าวต่อว่า นอกจากการจัดข้อมูลที่ไม่ถูกต้องแล้ว ยังได้จัดสร้างศูนย์ข้อมูลการเลือกตั้ง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลที่เป็นทางการเกี่ยวกับการเลือกตั้ง ทั้งขั้นตอนในการใช้สิทธิ ข้อมูลของพรรคการเมืองและนักการเมืองและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้งซึ่ง ถือเป็นบริการการประกาศเพื่อประโยชน์ของสาธารณะยังมีบทบาทสำคัญ ในการทำให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือเกี่ยวกับการเลือกตั้ง เพื่อช่วยให้ผู้ใช้งานเข้าถึงข้อมูลที่เป็นทางการเกี่ยวกับการเลือกตั้ง
ทั้งเรื่องขั้นตอนในการใช้สิทธิ ข้อมูลของพรรคการเมืองและนักการเมืองและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการเลือกตั้ง ซึ่งถือเป็นบริการการประกาศเพื่อประโยชน์ของสาธารณะ โดยมีการเชื่อมต่อข้อมูลกับ สำนักงานคณะกรรมการการเลือกตั้งแห่งประเทศไทย (กกต.) และเพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ผู้ใช้งานส่งต่อเนื้อหาที่ไม่ถูกต้องในช่วงของการเลือกตั้ง ก่อนที่ผู้ใช้งานจะกดยืนยันในการส่งต่อเนื้อหานั้นๆ จะมีข้อความขึ้นเตือนให้ผู้ใช้งานพิจารณาและตรวจสอบข้อเท็จจริงก่อนเสมอ และหากผู้ใช้งานเห็นว่า เนื้อหาดังกล่าวละเมิดหลักเกณฑ์สำหรับชุมชนหรือเป็นข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ผู้ใช้งานสามารถใช้ปุ่ม Election Report Button หรือปุ่มรายงานเนื้อหาเกี่ยวกับการเลือกตั้งเพื่อรายงานเนื้อหาดังกล่าว
ด้าน น.ส.ชนิดา คล้ายพันธ์ หัวหน้าฝ่ายนโยบายสาธารณะ ประจำประเทศไทย ของ ติ๊กต็อก ประเทศไทย กล่าวว่า การโพสต์เนื้อหาวิดีโอ เรื่องนโยบาย พรรคการเมือง สามารถทำได้ หากไม่เป็นปฏิบัติการข่าวสาร หรือไอโอ หรือบัญชีอวตาร ที่ยืนยันตัวตนไม่ได้ ก็จะทำการลบเนื้อหาออก ส่วนในบัญชีของสำนักข่าวต่างๆ หากเป็นการนำเสนอคลิปวิดีโอหาเสียง พูดนโยบายตามจริง สามารถนำเสนอได้ตามปกติ
