ตามที่ปรากฏเป็นข่าวต่อสื่อมวลชนเมื่อวันที่ 3 เมษายน 2566 กรณีมีบุคคลให้สัมภาษณ์ว่า ข้อความโฆษณา “รางวัลที่ 1 อยู่ที่กองสลากพลัสทุกงวด” เป็นคำโฆษณาที่ผ่านการตรวจสอบจากสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) เรียบร้อยแล้ว ซึ่งรางวัลที่ 1 อยู่ที่กองสลากพลัสทุกงวดเป็นเรื่องจริง นั้น
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคขอชี้แจงว่า ข้อความที่ใช้ในการสัมภาษณ์ดังกล่าวไม่เป็นความจริง สคบ. ไม่ได้รับรองคำโฆษณาดังกล่าว แต่เป็นการใช้อำนาจตามพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ตรวจสอบข้อความโฆษณา และคณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณา ได้พิจารณาข้อความโฆษณา “รางวัลที่ 1 อยู่ที่กองสลากพลัสทุกงวด” ของบริษัท ลอตเตอรี่ออนไลน์ จำกัดแล้วเห็นว่า เป็นการโฆษณาโดยใช้ข้อความที่เป็นเท็จหรือเกินความจริง ตามมาตรา 22 วรรคสอง (1) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ถือเป็นการใช้ข้อความชักชวนหรือมอมเมาเยาวชนซึ่งมีอายุต่ำกว่า 20 ปี เข้าซื้อสลากกินแบ่งรัฐบาลผ่านแอปพลิเคชันของบริษัทฯ อีกทั้งยังพบว่า แอปพลิเคชันดังกล่าวมีการจำหน่ายสลากกินแบ่งรัฐบาลเกินกว่าราคาที่กฎหมายกำหนด จึงเป็นการใช้ข้อความที่เป็นการสนับสนุนโดยตรงหรืออ้อมให้มีการกระทำผิดกฎหมายหรือศีลธรรม หรือนำไปสู่ความเสื่อมเสียในวัฒนธรรมของชาติตามมาตรา 22 วรรคสอง (3) แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ดังนั้น คณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณา จึงออกคำสั่งห้ามบริษัท ลอตเตอรี่ออนไลน์ จำกัด ใช้ข้อความ “รางวัลที่ 1 อยู่ที่กองสลากพลัสทุกงวด” หรือข้อความอื่นใดที่มีความหมายในลักษณะทำนองเดียวกันในการโฆษณาครั้งต่อไปในทุกสื่อโฆษณา
ทั้งนี้ หากฝ่าฝืนไม่ปฏิบัติตามคำสั่งของคณะกรรมการว่าด้วยการโฆษณา จะมีความผิดตามมาตรา 49 แห่งพระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหกเดือน หรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
นอกจากนั้น พระราชบัญญัติคุ้มครองผู้บริโภค พ.ศ. 2522 ได้กำหนดโทษสำหรับผู้ประกอบธุรกิจที่ใช้ข้อความโฆษณาอันเป็นเท็จหรือเกินความจริง ไว้ในมาตรา 47 ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินหกเดือน หรือปรับไม่เกินหนึ่งแสนบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ และกรณีการใช้ข้อความโฆษณาที่เป็นการสนับสนุนโดยตรงหรือโดยอ้อมให้มีการกระทำผิดกฎหมายหรือศีลธรรม หรือนำไปสู่ความเสื่อมเสียในวัฒนธรรมของชาติ มีการกำหนดโทษไว้ตามมาตรา 48 ต้องระวางโทษจำคุกไม่เกินสามเดือน หรือปรับไม่เกินหกหมื่นบาท หรือทั้งจำทั้งปรับ
