สำนักข่าวต่างประเทศรายงานจากเมืองโยโกสุกะ ประเทศญี่ปุ่น เมื่อวันที่ 22 เม.ย. ว่า เทศบาลเมืองโยโกสุกะ ในจังหวัดคานางาวะ เริ่มใช้งานโปรแกรมแชตจีพีที เพื่อสนับสนุนการทำงานของบุคลากร ซึ่งสามารถใช้แชตบอทดังกล่าวตรวจสอบตัวสะกด แก้ไขคำผิด สอบถามความคิดเห็น และการสรุปงานประจำวัน การดำเนินงานดังกล่าว มีผลตั้งแต่วันพฤหัสบดีที่ผ่านมา และถือเป็นเมืองแรกของญี่ปุ่น ซึ่งมีการใช้งานแชตจีพีที

ทั้งนี้ เทศบาลเมืองโยโกสุกะให้เหตุผลว่า การที่ญี่ปุ่นกำลังเผชิญกับวิกฤติประชากร คือปัจจัยสำคัญ ที่ทำให้มีการตัดสินใจนำแชตจีพีทีเข้ามาสนับสนุนการทำงาน


ปัจจุบัน เมืองโยโกสุกะมีประชากร 376,171 คน แต่มีการคาดการณ์ว่า จะลดลงอย่างต่อเนื่อง จากการที่บริษัทหลายแห่งย้ายฐานการผลิตออกไป และการส่งเสริมการท่องเที่ยวซึ่งยังสร้างรายได้ให้แก่ท้องถิ่นไม่เพียงพอ


แม้รัฐบาลและบริษัทขนาดใหญ่ในหลายประเทศ ยังคงมีความเคลือบแคลงสงสัยต่อแชตจีพีที โดยเฉพาะในประเด็นการเก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้งาน อย่างไรก็ตาม เทศบาลเมืองโยโกสุกะ ยังคงมีความเชื่อมั่นต่อการใช้งานแชตบอทตัวนี้ ว่าจะช่วยแบ่งเบาภาระงานของเจ้าหน้าที่ได้.

เครดิตภาพ : GETTY IMAGES