สำนักข่าวเอเอฟพี รายงานจากกรุงปารีส ประเทศฝรั่งเศส เมื่อวันที่ 16 พ.ค. ว่า สำนักงานอัยการกรุงปารีส ระบุว่า การสอบสวนแนวทางปฏิบัติเชิงพาณิชย์ที่ก่อให้เกิดความเข้าใจผิด และการออกแบบให้หมดอายุก่อนถึงช่วงเวลาอันสมควร เริ่มดำเนินการตั้งแต่เดือน ธ.ค. ที่ผ่านมา ตามข้อร้องเรียนที่ยื่นโดยสมาคมหยุดการออกแบบให้หมดอายุขัย (เอชโอพี)

เอชโอพี กล่าวว่า สมาคมหวังว่าการสืบสวนจะแสดงให้เห็นว่า บริษัท แอปเปิล ผู้ผลิตไอโฟน กำลังเชื่อมโยงหมายเลขซีเรียลของชิ้นส่วนอะไหล่กับสมาร์ทโฟน รวมถึงผ่านไมโครชิป เพื่อทำให้ผู้ผลิตสามารถจำกัดการซ่อมแซมโดยช่างซ่อมที่ไม่ได้รับการอนุมัติ หรือลดคุณภาพสมาร์ทโฟน ซึ่งซ่อมด้วยชิ้นส่วนทั่วไปทางระยะไกล

นอกจากนี้ ทางสมาคมยังเรียกร้องให้แอปเปิล รับประกันสิทธิในการซ่อมแซมอุปกรณ์ ภายใต้ตรรกะของเศรษฐกิจหมุนเวียนที่แท้จริง

อนึ่ง ในปี 2563 แอปเปิลตกลงที่จะจ่ายเงิน 25 ล้านยูโร (ราว 924 ล้านบาท) สำหรับการไม่แจ้งให้ผู้ใช้ไอโฟนทราบว่า การอัปเดตซอฟต์แวร์อาจทำให้อุปกรณ์รุ่นเก่าทำงานช้าลง หลังเกิดเรื่องอื้อฉาวในปี 2560 เมื่อแอปเปิลยอมรับว่า ซอฟต์แวร์ไอโอเอสล่าสุดของบริษัท ทำให้ประสิทธิภาพการทำงานของโทรศัพท์มือถือรุ่นเก่า ที่มีแบตเตอรี่เสื่อมสภาพ ทำงานช้าลง.

เครดิตภาพ : GETTY IMAGES