วานนี้ (2 ก.ค. 2566) แจ็ค ดอร์ซีย์ ผู้ร่วมก่อตั้ง ‘ทวิตเตอร์’ และอดีตซีอีโอของบริษัท โพสต์ข้อความบนทวิตเตอร์ แสดงความเห็นในเชิงเห็นใจ อีลอน มัสก์ เจ้าของบริษัทคนปัจจุบัน หลังจากที่แพลตฟอร์มจำกัดการมองเห็น โดยระบุว่า “การบริหารทวิตเตอร์เป็นเรื่องยาก ผมไม่ได้อยากจะให้ใครก็ตามเจอความเครียดแบบนั้น ผมเชื่อมั่นว่าทีมงานกำลังทำอย่าางดีที่สุดภายใต้ข้อจำกัดของพวกเขา ซึ่งมีเยอะมาก มันง่ายที่จะวิจารณ์การตัดสินใจนี้จากภายนอก ซึ่งผมก็รู้สึกผิดด้วย แต่ผมรู้ว่าเป้าหมายคือการได้เห็นทวิตเตอร์เติบโต และมันจะเป็นแบบนั้น”
ต่อมา ดอร์ซีย์ ก็โพสต์ข้อความเพิ่มเติมอีก โดยเสริมว่า “ผมหวังจริง ๆ ว่า พวกเขาจะพิจารณาการก่อตั้งมาตรฐานระบบเปิดเพื่อต่อต้านการเซ็นเซอร์อย่างแท้จริง เหมือนพวกบิตคอยน์และโนสเตอร์ เพื่อช่วยผ่อนคลายสถานการณ์ มันเป็นเรื่องดีสำหรับทุกคนและสำคัญมาก ในการรักษาสังคมอินเทอร์เน็ตที่เปิดกว้าง”
ก่อนหน้านี้ ผู้ใช้งานทวิตเตอร์ประสบปัญหาในการเรียกดูข้อความ เนื่องจาก มัสก์ ตัดสินใจให้แพลตฟอร์มใช้ระบบจำกัดการมองเห็นต่อวัน ซึ่งเขาอ้างว่า ทำไปเพื่อแก้ปัญหาการใช้งานระบบ และดึงข้อมูลจากระบบที่อยู่ในขั้นวิกฤติ
ในตอนแรก มัสก์ ระบุว่า ผู้ใช้งานที่ผ่านการรับรองแล้ว และจ่ายเงินค่าสมาชิกรายเดือน จะสามารถอ่านโพสต์บนแพลตฟอร์มได้ 6,000 ข้อความต่อวัน ส่วนผู้ใช้งานทั่วไปที่ไม่ได้ผ่านการรับรองหรือยืนยันตัวตน จะโดนจำกัดให้เข้าถึงได้เพียง 600 ข้อความต่อวัน และผู้ที่เพิ่งสมัครใช้งานและยังไม่ได้ยืนยันตัวตน จะเข้าถึงโพสต์ได้เพียงวันละ 300 ข้อความ
ต่อมา เจ้าของทวิตเตอร์ได้โพสต์ข้อความใหม่โดยเพิ่มจำนวนการเข้าถึงข้อความของผู้ใช้งานที่จ่ายเงินค่าสมาชิกเป็นวันละ 10,000 ข้อความ และ 1,000 กับ 500 ข้อความ สำหรับผู้ใช้งานที่ไม่ได้ยืนยันตัวตนและผู้ใช้งานหน้าใหม่ตามลำดับ ขณะที่ผู้ที่ไม่ได้เป็นผู้ใช้งานทวิตเตอร์ จะเข้าดูข้อความไม่ได้เลย
อย่างไรก็ตาม ก็มีสำนักข่าวเทคโนโลยีหลายแห่งวิจารณ์มาตรการจำกัดการมองเห็นเช่นนี้ว่า เป็นเพียงกลยุทธ์ในการเพิ่มจำนวนผู้ใช้งานใหม่ ๆ ในระบบ และเพื่อดึงข้อมูลจากผู้ใช้งานเดิมเพิ่มขึ้นเท่านั้น
ทางด้าน ดอร์ซีย์ ซึ่งออกมาสนับสนุน มัสก์ นั้น เคยเป็นซีอีโอของทวิตเตอร์ อิงค์ มาก่อน และปัจจุบันเขาเป็นผู้บริหารแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กแห่งใหม่ชื่อว่า บลูสกาย ซึ่งกำลังจะกลายเป็นคู่แข่งของ ทวิตเตอร์ ทันทีที่เปิดตัวให้คนทั่วไปสมัครใช้งานได้ โดยขณะนี้ยังอยู่ในเวอร์ชันทดลอง และจะสามารถสมัครใช้งานได้ก็ต่อเมื่อได้รับคำเชิญเท่านั้น
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES
