บริษัทเจ้าของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียชื่อดัง เริ่มเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้ใช้งานใหม่ปีละ 1 ดอลลาร์สหรัฐ สำหรับการใช้งานฟีเจอร์สำคัญหลายประการ ซึ่งรวมทั้งการโพสต์และส่งต่อข้อความด้วย
หลังจากมีข่าวลือว่าแพลตฟอร์ม ‘เอ็กซ์’ หรืออดีต ‘ทวิตเตอร์’ วางแผนจะเก็บค่าธรรมเนียมจากผู้สมัครใช้งานใหม่ ๆ ตามที่ อีลอน มัสก์ ผู้เป็นเจ้าของเคยกล่าวไว้เมื่อปีที่แล้ว และต่อมา ทางบริษัทก็ยืนยันว่าข่าวดังกล่าวเป็นเรื่องจริง
บริษัทเจ้าของโซเชียลมีเดียชื่อดังประกาศว่าจะเริ่มเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับผู้สมัครใช้งานใหม่ ตั้งแต่วันที่ 17 ต.ค. 2566 เป็นต้นไป โดยเริ่มทดลองกับผู้ใช้งานในนิวซีแลนด์และฟิลิปปินส์ก่อน ค่าธรรมเนียมดังกล่าว จะเก็บในลักษณะรายปี ในอัตราปีละ 1 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 35 บาท)
ในแถลงการณ์ซึ่งทีมช่วยเหลือของเอ็กซ์ เป็นผู้โพสต์บนแพลตฟอร์ม ยืนยันว่าจะมีการเก็บค่าธรรมเนียมจริง โดยเป็นหนึ่งในมาตรการกำจัดบัญชีผู้ใช้ที่ไม่มีตัวตนจริง (Bot) และบัญชีหลอกลวง (Spam) ออกไปจากแพลตฟอร์ม ไม่ใช่มีเป้าหมายเพื่อสร้างรายได้ให้บริษัท
บริษัทระบุว่า ผู้ใช้งานรายใหม่ที่ต้องการการรับรองว่าเป็นบัญชีที่มีตัวตนจริงอย่างเป็นทางการ จะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมรายปี เพื่อใช้งานฟีเจอร์หลักของแพลตฟอร์ม ได้แก่ การโพสต์ข้อความ, การส่งต่อข้อความ (รีทวีต), การตอบกลับผู้ใช้งานรายอื่น ๆ, กดถูกใจ, บุ๊กกมาร์กข้อความและสร้างรายการบัญชีหรือหัวข้อที่ต้องการติดตาม
ค่าธรรมเนียมปีละ 1 ดอลลาร์สหรัฐนี้ จะเก็บจากผู้ใช้งานรายใหม่เท่านั้น ไม่เกี่ยวกับผู้ใช้งานเดิมที่มีบัญชีอยู่แล้ว อย่างไรก็ตาม บริษัทยังไม่ได้แถลงอย่างชัดเจนว่าจะขยายพื้นที่การใช้นโยบายดังกล่าวไปยังประเทศใดบ้าง ทั้งนี้ จำนวนฟีเจอร์ของผู้ใช้งานที่จ่ายค่าธรรมเนียมแบบใหม่นี้ จะไม่เหมือนกับ ฟีเจอร์การใช้งานของสมาชิกระดับ ‘เอ็กซ์ พรีเมียม’ ซึ่งสามารถยกเลิกและแก้ไขข้อความที่โพสต์ได้ โดยจ่ายค่าธรรมเนียมในอัตราเดือนละ 8 ดอลลาร์สหรัฐ (ราว 280 บาท)
หลังจากที่มีการโพสต์แถลงการณ์ดังกล่าว อีลอน มัสก์ เจ้าของคนล่าสุดของ เอ็กซ์ ก็โพสต์ข้อความบนพื้นที่บัญชีของเขาว่า “อ่านฟรี แต่ถ้าเขียนด้วย จ่ายปีละ 1 ดอลลาร์” โดยเขาเชื่อว่า นี่คือวิธีการกำจัดบัญชีปลอมที่ได้ผล แม้ว่าจะขจัดออกไปไม่ได้ 100% แต่ก็จะทำให้การบิดเบือน หรือปั่นกระแสบนแพลตฟอร์มอย่างจงใจเป็นไปได้ยากขึ้น
แม้ว่าการเก็บค่าธรรมเนียมครั้งนี้ จะเป็นอัตราที่ต่ำมาก แต่ก็เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญของแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่เคยเป็น “ของฟรี” มาโดยตลอด นับตั้งแต่มีการก่อตั้ง ทวิตเตอร์ ขึ้นมาในปี 2549
ที่มา : fortune.com
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES
