นายประเสริฐ จันทรรวงทอง รมว.ดีอี เปิดเผยว่า กระทรวงดีอี ได้เปิดตัวศูนย์ปฏิบัติการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ หรือ เอโอซี 1441 (สายด่วน 1441) อย่างเป็นทางการ โดยจะเป็นศูนย์แก้ไขปัญหาหลอกลวงออนไลน์สำหรับประชาชน ในแบบ วัน สต็อป เซอร์วิส ช่วยระงับและอายัดบัญชีม้าของคนร้ายทุกทอดทันที และแจ้งความออนไลน์ สอบถามติดตามผลคดี ให้คำปรึกษาและแก้ปัญหาภัยออนไลน์ต่างๆ ซึ่งเป็นไปตามนโยบายรัฐบาลของนายกฯ ให้ทำงานเชิงรุก ในการแก้ไขปัญหาอาชญากรรมออนไลน์ ที่สร้างความเสียหายต่อประชาชน เศรษฐกิจ และสังคมในวงกว้าง มีจำนวนคดีกว่า 330,000 คดี และความเสียหายสูงกว่า 45,000 ล้านบาท ในระยะ 1 ปี 7 เดือน (1 มี.ค. 65-30 ก.ย. 66)
“ศูนย์จะเปิดให้บริการอย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. มีการบรูณาการทำงานของหลายหน่วยงาน ทั้ง ตำรวจ ธนาคาร สำนักงาน กสทช. กรมสอบสวนคดีพิเศษ สำนักงาน ก.ล.ต. และ ปปง. เป็นต้น โดยเมื่อรับแจ้งเหตุจากประชาชนแล้ว จะทำการอายัดบัญชีในทันทีหรือช้าสุดไม่เกิน 1 ชั่วโมง และจะมีการมอนิเตอร์ผลในทุกวัน ซึ่งในระยะเวลาหนึ่งเดือน จะมีการประเมินผลการทำงาน ซึ่งมั่นใจว่าจะช่วยลดปัญหาอาญชกรรมออนไลน์ได้ดีมากขึ้น”
นายประเสริฐ กล่าวต่อว่า ศูนย์แห่งนี้จะมีระบบการติดตามสถานการณ์ สั่งการ ปฏิบัติการป้องกันปราบปรามโจรออนไลน์ อย่างบูรณาการและทันเวลา โดยมี วอร์รูม และใช้เทคโนโลยี พัฒนาแพลตฟอร์มอัจฉริยะ ทำให้เกิดรวบรวมเชื่อมโยงข้อมูล เป็นฐานข้อมูลขนาดใหญ่ หรือ บิ๊กดาต้า และวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้อง พร้อมใช้งานในการป้องกัน ปราบปราม โดยแพลตฟอร์มนี้ จะมีการใช้และการวิเคราะห์ ทั้งข้อมูลทางการเงิน ข้อมูลการใช้โทรศัพท์ ข้อมูลธุรกรรมต้องสงสัย และใช้เทคโนโลยีเอไอช่วย ในการวิเคราะห์ คาดการณ์ เช่น บัญชีม้า หากเข้าข่ายสงสัยจะมีการระงับทันที
“สำหรับการแก้ปัญหาเพจปลอม เพจหลอกหลวงนั้น ได้มีการหารือกับทางเฟซบุ๊ก ก็ได้รับความรวมมือดี โดยจากเมื่อก่อนมีการเปิดเพจเหล่านี้ได้วันละหลักสิบเพจเท่านั้น แต่ปัจจุบัน หลังร่วมมือกัน สามารถปิดเพจปลอม เพจหลอกหลวง ได้สูงสุดถึงวันละ 700 เพจ”
