ด้วยยุคสมัยและสังคมที่เปลี่ยนไป บริษัท เอพี ไทยแลนด์ จำกัด (มหาชน) จึงจัดทำยุทธศาสตร์สำคัญเพื่อใช้ในการขับเคลื่อนองค์กรให้ตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของคนยุคใหม่ ที่หันมาใช้เวลาอยู่บนโลกดิจิตอลกันมากขึ้น ไม่ว่าจะเป็น การจับจ่ายใช้สอยทั่วไป รวมถึงการเลือกซื้ออสังหาริมทรัพย์ จึงเป็นที่มาที่ไปของยุทธศาสตร์ EVERYTHING DIGITAL ซึ่งเป็น 1 ใน 3 กลยุทธ์จาก AP เพื่อพัฒนาสู่การเป็นเบอร์ 1 ของธุรกิจอสังหาริมทรัพย์ในไทย
ยุทธศาสตร์ใหม่ AP NIGHT TO MEET YOU จาก AP
AP NIGHT TO MEET YOU คือ นวัตกรรมบริการบนโลกดิจิตอล ถือเป็นรายแรกและรายเดียวที่ลูกค้าสามารถพูดคุยสนทนาหรือสอบถามรายละเอียดต่าง ๆ แบบสด ๆ กับทีมงานเอพีตัวจริงแบบไม่ได้ใช้บอท ตั้งแต่เวลา 3 ทุ่ม – เที่ยงคืนของทุกวัน สามารถสอบถามได้ทุกเรื่องที่เกี่ยวกับอสังหาริมทรัพย์ โดยทีมงานหลังบ้านพร้อมช่วยเหลือ ให้คำปรึกษา และแนะนำรายละเอียดข้อมูลโครงการต่าง ๆ จากเอพี ไม่ว่าจะเป็น บ้านเดี่ยว ทาวน์โฮม หรือคอนโดมิเนียม ที่อยู่ในเครือเอพีกว่า 150 โครงการ
พร้อมมอบส่วนลดพิเศษให้กับลูกค้าที่นอนดึก โดยสามารถใช้นวัตกรรมบริการนี้ได้ผ่าน 2 ช่องทางด้วยกัน คือ LINE Official Account @APThai และ Facebook Messenger Page APThai ซึ่งช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงข้อมูลต่าง ๆ ที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย สะดวก รวดเร็ว และปลอดภัย ทำให้ AP NIGHT TO MEET YOU เป็นอีกหนึ่งนวัตกรรมบริการบนโลกดิจิตอลที่ทางเอพีตั้งใจสร้างและพัฒนาขึ้น เพื่อส่งมอบ Digital Experience ให้กับลูกค้าทุกท่านได้อย่างไร้ข้อจำกัด
โดยนวัตกรรมบริการ AP NIGHT TO MEET YOU ที่เปิดให้ใช้บริการครั้งแรกเมื่อวันที่ 1 เมษายน 2566 ตั้งแต่เวลา 3 ทุ่ม – เที่ยงคืนของทุกวัน เกิดจากพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตของคนทั่วไป ที่มักจะอยู่บนโลกออนไลน์หรือโลกดิจิตอลในช่วงเวลากลางคืนนานเป็นพิเศษ ทำให้เอพีเลือกช่วงเวลาดังกล่าวในการส่งมอบประสบการณ์ใหม่ยามดึก โดยปัจจุบันอัตราการทักแชทเพื่อสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับโครงการเอพี ผ่านแพลตฟอร์มช่องทางออนไลน์ต่าง ๆ ในช่วงกลางคืนเพิ่มขึ้นกว่า 45% จากปีก่อนหน้า นับเป็นอีกหนึ่งความภาคภูมิใจของเอพีไทยแลนด์
ความภาคภูมิใจจากงาน Asian Experience Awards 2023
ร่วมเฉลิมฉลองอีกหนึ่งความสำเร็จของเอพีไทยแลนด์ ที่ได้รับรางวัล Thailand’s Digital Experience of the Year หรือ ความเป็นเลิศระดับภูมิภาคเอเชีย จากงานมอบรางวัล Asian Experience Awards 2023 ที่ทางนิตยสาร Asian Business Review จัดขึ้น ณ ประเทศสิงคโปร์ ซึ่งถือเป็นหนึ่งในนิตยสารชั้นนำระดับเอเชีย ที่ต้องการเชิดชูแบรนด์และองค์กรที่มีความโดดเด่นด้านการคิดค้นและสร้างสรรค์นวัตกรรมใหม่ ๆ ให้ตอบโจทย์ความต้องการได้ดียิ่งขึ้น เพื่อยกระดับประสบการณ์ของผู้บริโภค โดยพิจารณาและคัดเลือกจากแบรนด์หรือองค์กรที่อยู่ในแวดวงอุตสาหกรรมต่าง ๆ ทั่วภูมิภาคเอเชีย
