น.ส.สกุลรัตน์ ตันยงศิริ ผู้อำนวยการธุรกิจเอสเอ็มอี ไลน์ ประเทศไทย เปิดเผยว่า LINE for Business ได้คัดเลือกผู้เชี่ยวชาญด้านการใช้งาน LINE เพื่อธุรกิจ เข้าร่วมเป็นพันธมิตรกับ LINE เพื่อช่วยเหลือให้ความรู้แก่ เอสเอ็มอี ไทยเรื่องการทำธุรกิจในโลกดิจิทัล ซึ่งล่าสุดเปิดตัว LINE Certified Coach ประจำปี 2567 กลุ่มผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการคัดเลือกและรับรองจาก LINE พร้อมเดินสายให้ความช่วยเหลือ ให้คำแนะนำสู่ทุกธุรกิจเอสอ็มอีทั่วประเทศไทย ตลอดปี 2567 นี้
โดย LINE Certified Coach เป็นทีมผู้เชี่ยวชาญการใช้งาน LINE เพื่อธุรกิจที่ริเริ่มมาตั้งแต่ปี 2559 เพื่อส่งมอบความรู้ ให้คำปรึกษาแก่ SME ไทยในการทำธุรกิจบนแพลตฟอร์ม LINE ได้อย่างเต็มศักยภาพ ไม่ว่าจะเป็นการใช้งาน LINE Official Account การลงโฆษณาผ่าน LINE Ads การสร้างหน้าร้านออนไลน์ ปิดการขายผ่าน LINE SHOPPING รวมถึงเครื่องมือและโซลูชั่นอื่นๆ บน LINE โดยโค้ชทุกท่านผ่านการคัดเลือกมาอย่างเข้มข้น ทั้งในรูปแบบการทดสอบความรู้และการสัมภาษณ์ เพื่อให้มั่นใจถึงทักษะในการทำธุรกิจบนโลกออนไลน์ และความเข้าใจในเทคโนโลยีต่างๆ ของ LINE พร้อมความสามารถในการแนะนำ ให้คำปรึกษา นำเสนอกลยุทธ์ที่จะสามารถช่วยแก้ไขปัญหาธุรกิจให้ SME ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนทัศนคติ และความมุ่งมั่นในการเติบโตในฐานะพันธมิตรของ LINE อย่างแท้จริง
น.ส.สกุลรัตน์ กล่าวต่อว่า สำหรับปีนี้ มีผู้เชี่ยวชาญทั้งสิ้น 34 ท่านที่ผ่านการคัดเลือกเป็น LINE Certified Coach โดยมีทั้งโค้ชผู้คร่ำหวอดจากปีที่แล้ว และโค้ชดาวรุ่งหน้าใหม่อีกมากมาย ที่ผ่านการคัดเลือกเข้าสู่การเป็น LINE Certified Coach ในปีนี้ นับเป็นอีกหนึ่งปีที่ LINE ได้โค้ชที่มีทักษะ ความเชี่ยวชาญที่หลากหลาย อาทิ เจ้าของธุรกิจ ที่ปรึกษาธุรกิจ คนรุ่นใหม่ เป็นต้น เสริมแกร่งให้กองทัพดิจิทัลกูรูจาก LINE สามารถส่งมอบความรู้ ความเชี่ยวชาญให้กับ SME ไทย ได้อย่างครอบคลุม และแตกต่างกันไปตามแต่เฉพาะลักษณะของธุรกิจ
สำหรับ LINE Certified Coach ประจำปี 2567 ทั้ง 34 ท่าน แบ่งประเภทการให้คำปรึกษาออกเป็น 2 กลุ่ม ดังนี้
กลุ่มที่ 1 : กลุ่มโค้ชเชี่ยวชาญด้านธุรกิจ จำนวน 29 ท่าน เน้นให้คำปรึกษาเชิงกลยุทธ์การตลาด การใช้งานเครื่องมือต่างๆ บนแพลตฟอร์ม LINE ไม่ว่าจะเป็นการใช้งาน LINE Official Account การใช้งาน LINE Ads และการใช้งานโซลูชั่นอื่นๆ บน LINE เพื่อการทำธุรกิจ การตลาด การขาย สร้างธุรกิจให้เติบโต
กลุ่มที่ 2 : กลุ่มโค้ชผู้เชี่ยวชาญด้าน API จำนวน 5 ท่าน เน้นให้คำแนะนำในเชิงเทคนิค สำหรับการสร้าง หรือการใช้งานโซลูชั่นต่างๆ ในเชิงลึก เพื่อเชื่อมต่อข้อมูล เชื่อมต่อระบบต่างๆ มาสู่แพลตฟอร์ม LINE รวมถึงการสร้าง Chatbot เพื่อการปิดการขายที่ง่ายขึ้น
ทั้งนี้ LINE ยังได้นำเสนอ Recommended Coach หรือโค้ชที่ได้รับการแนะนำจาก LINE เป็นพิเศษสำหรับปี 2567 จำนวน 8 ท่าน โดยเป็นกลุ่มโค้ชที่ LINE เห็นถึงศักยภาพอันโดดเด่นตลอดปี 2023 ที่ผ่านมา ด้วยประสบการณ์การให้ความรู้ คำปรึกษาแก่ธุรกิจ SME ได้อย่างหลากหลายและน่าประทับใจ รวมถึงมีทักษะ ความรู้ ความเข้าใจในการทำธุรกิจดิจิทัลด้วยโซลูชั่นต่างๆ บนแพลตฟอร์ม LINE อย่างดีเยี่ยม
