นายชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการสำนักพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ เอ็ตด้า เปิดเผยว่า ปัจจุบันหลายองค์กรไทยนำเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ เข้ามาประยุกต์ใช้ในการทำงานและการทำธุรกิจเพิ่มมากขึ้น จึงได้สำรวจความพร้อมในการประยุกต์ใช้เอไอ สำหรับบริการดิจิทัล ปี 67 พบว่า ภาพรวมองค์กรไทย มีคะแนนเฉลี่ยของความพร้อมในการประยุกต์ใช้ เอไอ เพิ่มขึ้นอยู่ที่ 55.1% จากปี 66 ที่มีคะแนนเฉลี่ยอยู่ที่ 45.3% โดยมีความพร้อมอยู่ในระดับ AI Aware หรือ องค์กรมีความตระหนักและเริ่มต้นที่นำ เอไอ มาประยุกต์ใช้งานแล้ว และอีกกว่า 73.3% มีแผนที่จะนำมาใช้ในอนาคต
ขณะที่โดยองค์กรส่วนใหญ่กว่า 69.6% ยังไม่เริ่มใช้ เพราะอยู่ระหว่างการศึกษาข้อมูล ส่วนอีก 59.8% ระบุว่า รอนโยบายจากผู้บริหาร และอีก 56.8% อยู่ระหว่างพิจารณาด้านงบประมาณและความคุ้มค่า นอกจากนี้ องค์กรส่วนใหญ่ไม่รู้ว่า ตนเองมีความพร้อมรองรับการประยุกต์ใช้ เอไอ อยู่ที่ระดับใด จึงทำให้ยังไม่กล้าตัดสินใจที่จะใช้ เอไอ ในองค์กร
นายชัยชนะ กล่าวค่อว่า จากเหตุผลดังกล่าว เอ็ตด้า จึงได้เปิด เครื่องมือ เอไอ เรดดิเนส สแกน (AI Readiness Scan) ซึ่งเป็นแบบสอบถามออนไลน์ที่พัฒนาโดยผู้เชี่ยวชาญจากศูนย์ธรรมภิบาลปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอจีซี เพื่อให้องค์กรต่างๆ ได้ทราบถึงสถานะความพร้อมในการประยุกต์ใช้ เอไอ รวมถึงสามารถปรับตัวก้าวสู่การเติบโต เพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันในยุคดิจิทัลที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยี ซึ่งประกอบไปด้วยแบบสอบถามทั้งหมด 5 ด้าน รวมทั้งหมด 12 คำถาม ครอบคลุมเรื่องเอไอ อาทิ ด้านยุทธศาสตร์และความสามารถขององค์กร เช่น การสนับสนุนจากผู้บริหารระดับ ด้านบุคลากร การมีความรู้ ความเข้าใจและทักษะด้าน เอไอ ที่เกี่ยวข้อง ด้านข้อมูล เช่น มาตรการในการควบคุมคุณภาพข้อมูลที่ใช้งานร่วมกับ เอไอ เป็นต้น
“โลกที่ เอไอ กำลังเข้ามาเปลี่ยนวิธีคิด วิธีทำงาน และวิถีชีวิตของผู้คน เชื่อว่า เอไอ คือ กุญแจสำคัญในการยกระดับเศรษฐกิจและสังคมไทยให้พร้อมแข่งขันในเวทีโลก การประเมินความพร้อม คือจุดเริ่มต้นของการเดินทางสู่ยุคที่ทุกภาคส่วนทั้งภาครัฐ เอกชน สามารถเข้าถึง เรียนรู้ และใช้ เอไอ ได้อย่างเข้าใจและมั่นใจ สอดคล้องกับมาตรฐานสากล” นายชัยชนะ กล่าว
