เมื่อวันที่ 13 มิ.ย. พ.อ.สรรพชัยย์ หุวะนันทน์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท โทรคมนาคมแห่งชาติ จำกัด (มหาชน) หรือ เอ็นที เปิดเผยถึงกรณีประเทศกัมพูชา ประกาศตัดสายเคเบิลเพื่อให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) ของเอกชนไทย ที่ให้บริการไปยังกัมพูชา ว่า เมื่อช่วงเช้าของวันที่ 13 มิ.ย. การให้บริการอินเทอร์เน็ตของเอ็นที ไปยังกัมพูชา ตรวจพบว่าสัญญาณคุณภาพลดลง จึงได้สั่งการให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้องเร่งตรวจสอบ พบว่า สายเคเบิลที่ส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง (บรอดแบนด์) ไปยังกัมพูชา ถูดตัดใน 2 เส้นทาง คือ เส้นทางจากอรัญประเทศ และเส้นทางไปเกาะกง ซึ่งส่งผลให้การใช้งานอินเทอร์เน็ตสองเส้นทางดังกล่าว ใช้งานไม่ได้
“การถูกตัดสัญญาณสองเส้นทางดังกล่าว ส่งผลกับลูกค้าของเอ็นที ที่เป็นบริษัทเอกชนของไทยที่เข้าไปประกอบธุรกิจในกัมพูชา ในการใช้สัญญาณอินเทอร์เน็ตเพื่อการทำธุรกิจ ซึ่งตอนนี้คงยังไม่สามารถประเมินมูลค่าความเสียหายจากเหตุการณ์ครั้งนี้ได้ว่ามีมูลค่าเท่าใด”