ดร.ชัยชนะ มิตรพันธ์ ผู้อำนวยการ สำนักงานพัฒนาธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ (สพธอ.) หรือ เอ็ตด้า เปิดเผยว่า ในปี 69 แผนการดำเนินงาน ของ เอ็ตด้า จะเน้นสร้าง Digital Trust อย่างยั่งยืน โดยเพิ่มขีดความสามารถทางการแข่งขันของประเทศผ่าน 3 โจทย์สำคัญ คือ 1. เสริมความเชื่อมั่นโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลและระบบนิเวศ โดยตั้งเป้าที่จะทำให้โครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลมีความน่าเชื่อถือยิ่งขึ้นใน 4 เรื่องหลัก:

  • Digital ID: ตั้งเป้าเชื่อมโยงบริการภาครัฐ (e-Service) ไม่น้อยกว่า 1,464 บริการ และขยายผลสู่ภาคเอกชน เช่น ภาคการท่องเที่ยวและแพลตฟอร์มดิจิทัล รวมถึงส่งเสริมการใช้งาน Digital ID สำหรับนิติบุคคล คนต่างด้าว และกลุ่มเปราะบาง
  • e-Document: พัฒนากระบวนการตรวจสอบและรับรองความน่าเชื่อถือของเอกสารอิเล็กทรอนิกส์ในภาครัฐและเอกชน ผ่านการรับรอง e-Document, e-Signature, Timestamp และ Trust Services อื่น ๆ
  • AI & Data Sharing: สร้างมาตรฐานและแนวทางในการแบ่งปันข้อมูลระหว่างภาครัฐและเอกชนอย่างมีธรรมาภิบาล เพื่อสร้างบริการใหม่ที่มีมูลค่าสูง เช่น ในอุตสาหกรรมการดูแลสุขภาพ การเงิน และการประกันภัย
  • Cloud: สนับสนุนหน่วยงานภาครัฐให้เปลี่ยนผ่านระบบงานและบริการสู่ระบบคลาวด์ที่มีมาตรฐาน สอดคล้องตามนโยบาย Cloud First

2. เร่งเครื่อง AI เสริมศักยภาพไทยสู่ศูนย์กลางภูมิภาค มีเป้าหมายในการยกระดับความสามารถด้าน AI ของประเทศไทยใน 3 ส่วน:

  • AI Governance: เร่งตั้ง ศูนย์ปฏิบัติการด้านธรรมาภิบาล AI แห่งภูมิภาค (AIGPC) เพื่อเป็นศูนย์กลางเชื่อมโยงเครือข่ายความร่วมมือระหว่างประเทศ และพัฒนาแนวทางการทดสอบโมเดล AI (LLM Trustworthy) ให้ใช้งานอย่างมีความรับผิดชอบ
  • AI and Digital Transformation: ขยายโมเดลการใช้ AI และดิจิทัลเพื่อสร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจใน 4 ภูมิภาค ตั้งเป้าให้ SME อย่างน้อย 1,000 ราย ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลในธุรกิจและสร้างผลกระทบทางเศรษฐกิจในพื้นที่ไม่น้อยกว่า 500 ล้านบาท
  • AI Literacy & Protection: พัฒนาทักษะด้าน AI และดิจิทัลให้กับคนไทยกว่า 10,000 คน ผ่านเครือข่าย EDC Trainers และจัดกิจกรรมเพื่อสร้างภูมิคุ้มกันภัยดิจิทัลให้กับประชาชนและกลุ่มเปราะบางอย่างครอบคลุม

3. ขยายกลไกร่วมกำกับ Digital Platform Services เพื่อสร้างความมั่นใจในการใช้งานแพลตฟอร์มดิจิทัล ETDA จะเร่งดำเนินการ:

  • จัดทำมาตรฐานการกำกับดูแลแพลตฟอร์มเพิ่มเติม เพื่อส่งเสริมให้เกิดการกำกับดูแลตัวเอง (Self-Regulation) ที่เหมาะสม
  • เพิ่มกลไกจูงใจให้แพลตฟอร์มปฏิบัติตามกฎหมาย DPS เช่น การออกเครื่องหมายรับรอง และขยายความร่วมมือกับทุกภาคส่วนในการจัดการปัญหาต่าง ๆ ตั้งแต่การร้องเรียนไปจนถึงการแจ้งความออนไลน์

สำหรับผลงาน  ตลอด 15 ปีที่ผ่านมา ETDA ได้มุ่งมั่นขับเคลื่อนการทำธุรกรรมทางอิเล็กทรอนิกส์ของประเทศให้มั่นคงและน่าเชื่อถือ โดยมีเป้าหมายใหญ่คือการเพิ่มสัดส่วนมูลค่าเพิ่มเศรษฐกิจดิจิทัลต่อ GDP เป็น 30% และติด 30 อันดับแรกของโลกที่มีความสามารถในการแข่งขันทางดิจิทัล ภายในปี 2570 สำหรับปี 2568 นี้ ETDA มีผลการดำเนินงานที่เป็นไฮไลต์สำคัญหลายด้าน ได้แก่

สร้างโครงสร้างพื้นฐานดิจิทัลที่น่าเชื่อถือ: ด้วยการขับเคลื่อน Digital ID ให้เป็นโครงสร้างพื้นฐานระดับชาติ ทำให้มีผู้ใช้งานเพิ่มขึ้นเป็น 151.1 ล้านบัญชี และเชื่อมโยงบริการภาครัฐแล้วกว่า 1,315 บริการ

เพิ่มความเชื่อมั่นต่อแพลตฟอร์มดิจิทัล: ผ่านการออกกฎหมาย DPS และ 4 ประกาศใหม่ เพื่อควบคุมดูแลแพลตฟอร์มที่เสี่ยงสูง เช่น Online Marketplace และ Ride Sharing โดยมีแพลตฟอร์มที่แจ้งข้อมูลแล้วกว่า 1,925 ราย นอกจากนี้ ศูนย์ช่วยเหลือและจัดการปัญหาออนไลน์ (1212 ETDA) ยังได้ทำหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนแล้วกว่า 33,181 เรื่อง

AI Governance: พัฒนาแนวทางและเครื่องมือเพื่อให้องค์กรใช้ AI อย่างมีจริยธรรมและธรรมาภิบาล พร้อมเตรียมตั้ง ศูนย์ปฏิบัติการด้านธรรมาภิบาล AI แห่งภูมิภาค (AIGPC) ซึ่งจะผลักดันให้ประเทศไทยเป็นศูนย์กลางด้าน AI ในภูมิภาค

สนับสนุน SME และชุมชน: ส่งเสริมการใช้ดิจิทัลผ่านโครงการ SME Growth สร้างมูลค่าทางเศรษฐกิจในพื้นที่กว่า 639 ล้านบาท และสร้างเครือข่ายโค้ชดิจิทัลชุมชนกว่า 5,771 คนทั่วประเทศ