บ้านปูเปิดแผน 3R ผนึกคน-AI สร้างการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคพลังงานแห่งอนาคต

ในยุคที่เทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ (Artificial Intelligence: AI) เข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกมิติของชีวิตและธุรกิจ การปรับตัวเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงจึงเป็นหัวใจสำคัญของการพัฒนาอย่างยั่งยืน บริษัท บ้านปู จำกัด (มหาชน) ผู้นำด้านพลังงานแบบครบวงจร ได้เร่งขับเคลื่อนองค์กรผ่านการนำ AI มาเสริมกระบวนการทำงานเพื่อเพิ่มศักยภาพการแข่งขันและสร้างคุณค่าใหม่ให้กับธุรกิจในระยะยาว ซึ่งสะท้อนการเปลี่ยนผ่านสู่ยุคพลังงานแห่งอนาคตที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีและมนุษย์ร่วมกัน

‘วิธพล เจาะจิตต์’ ผู้ช่วยประธานเจ้าหน้าที่บริหาร – ทรัพยากรมนุษย์ บริษัท บ้านปู จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บ้านปูเน้นการดำเนินธุรกิจด้วยความยืดหยุ่น เนื่องจากคลื่นเทคโนโลยี AI กำลังเข้ามาปรับเปลี่ยนรูปแบบการทำงานอย่างต่อเนื่อง องค์กรจึงต้องมีการคิดใหม่และวางแผนอย่างเป็นระบบ เพื่อนำพาบริษัทก้าวเข้าสู่ยุคใหม่ที่ผสานพลังการทำงานระหว่างพนักงานกับการเข้ามามีบทบาทของ AI อย่างเป็นทีมเวิร์ค โดยบริษัทฯ ได้มองระบบนิเวศทั้งในภาพรวมและการปฏิบัติการ เชื่อมโยงวิสัยทัศน์กับผลกระทบระยะยาว พร้อมรับความเปลี่ยนแปลงด้วยแนวทางและเป้าหมายการทำงานร่วมกับ AI ที่ชัดเจน เพื่อการสร้างการเติบโตที่ส่งเสริมทุกฝ่ายและสามารถเดินหน้าได้อย่างมั่นคง

การปรับตัวของบ้านปูสู่การใช้ AI อย่างมีระบบตั้งอยู่บนแนวคิด 3R ได้แก่ Reframe, Reskill และ Reimagine ซึ่งเป็นแนวทางสำคัญในการเปลี่ยนผ่านองค์กรไปสู่อนาคตอย่างยั่งยืน โดยมีการดำเนินการดังต่อไปนี้

Reframe: ปรับมุมมองต่อ AI

บ้านปูให้ความสำคัญกับการสร้างความเข้าใจที่ถูกต้องเกี่ยวกับบทบาทของ AI โดยเฉพาะการสื่อสารให้พนักงานตระหนักว่า AI ไม่ได้เข้ามาแทนที่มนุษย์ แต่เป็นเครื่องมือที่ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แนวคิด ‘AI คือเพื่อนร่วมงาน’ จึงถูกนำมาใช้สร้างบรรยากาศการทำงานที่เกื้อกูลกันผ่านการสื่อสารและอบรมต่อเนื่องทุกไตรมาส ทั้งยังเปิดเวทีให้ผู้เชี่ยวชาญมาแบ่งปันองค์ความรู้และแนวคิดการประยุกต์ใช้ AI ในธุรกิจพลังงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อให้พนักงานในทุกประเทศมีความเข้าใจตรงกันและพร้อมเปิดรับการเปลี่ยนแปลง

Reskill: เสริมทักษะเรียนรู้การทำงานกับ AI

เมื่อองค์กรเห็นว่า AI คือ “เพื่อนร่วมทีมคนใหม่” บ้านปูจึงให้ความสำคัญกับการยกระดับทักษะของบุคลากรเพื่อทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยจัดหลักสูตรพัฒนาความรู้ในหลายระดับ เช่น หลักสูตร “AI for Everyone” ที่มุ่งให้พนักงานเข้าใจการใช้ AI ในชีวิตการทำงานจริง รวมถึงหลักสูตร ‘Generative AI for Business Productivity’ และ ‘Generative AI Mastery for Leader’ สำหรับผู้บริหาร เพื่อเรียนรู้การใช้ AI ในการวางกลยุทธ์และออกแบบกระบวนการทำงานใหม่ ๆ หลักสูตรเหล่านี้ช่วยให้พนักงานเข้าใจข้อจำกัดและศักยภาพของ AI พร้อมใช้เทคโนโลยีอย่างมีจริยธรรมและรับผิดชอบต่อสังคม

Reimagine: สร้างภาพการทำงานร่วมกันสู่อนาคตพลังงาน

ในอุตสาหกรรมพลังงาน AI ได้เข้ามาช่วยยกระดับการดำเนินงานทั้งด้านการวิเคราะห์ การคาดการณ์ และการบริหารจัดการ บ้านปูได้นำ AI มาใช้ในธุรกิจระบบซื้อขายพลังงานไฟฟ้าในประเทศออสเตรเลีย โดยทีมเทรดเดอร์สามารถใช้ AI วิเคราะห์ข้อมูลมหาศาลแบบเรียลไทม์เพื่อคาดการณ์แนวโน้มราคา ช่วยตัดสินใจซื้อไฟฟ้าในช่วงราคาต่ำและขายในช่วงราคาสูง สร้างมูลค่าทางธุรกิจได้อย่างเป็นรูปธรรม นอกจากนี้ AI ยังถูกนำมาใช้ในกระบวนการบริหารบุคลากร เพื่อคัดเลือกและพัฒนาพนักงานที่เหมาะสมกับองค์กร รวมถึงการรักษาบุคลากรที่มีศักยภาพให้อยู่กับองค์กรในระยะยาว

แนวคิด 3R ของบ้านปูจึงไม่เพียงเป็นกรอบการทำงานด้านเทคโนโลยี แต่ยังสะท้อนการมองอนาคตขององค์กรที่ให้ความสำคัญกับ ‘คน’ เป็นศูนย์กลาง โดยใช้ AI เป็นพลังเสริมในการขับเคลื่อนธุรกิจสู่การเติบโตอย่างยั่งยืน การผสานพลังระหว่างมนุษย์กับเทคโนโลยีเช่นนี้ คือจุดเริ่มต้นของการสร้างระบบนิเวศการทำงานรูปแบบใหม่ ที่พร้อมรับความเปลี่ยนแปลงและนำองค์กรพลังงานไทยก้าวสู่อนาคตได้อย่างมั่นคงและมีคุณค่าในระยะยาว