คุณ พ. : คุณหมอมาร์คคะ หนูร่าง ESG Report ให้เจ้านาย โดนแก้หลายรอบ ไม่ผ่านสักที นายบอกว่าปีนี้ AI อ่าน หนูควรปรับอย่างไรคะ
คุณหมอมาร์ค : น้อง พ. คะ เจ้านายน้องทันสมัยมาก ท่านรู้ว่าปีนี้นักลงทุนทั่วโลกแทบจะไม่มีใครอ่านรายงานเองแล้ว ส่วนใหญ่ใช้ AI อ่าน และวิเคราะห์ข้อมูลให้ว่าบริษัทใดน่าลงทุน มีความเสี่ยงต่ำ มีการเติบโตอย่างยั่งยืน ความเสี่ยงด้านสิ่งแวดล้อม สังคม และเศรษฐกิจมีแนวทางป้องกันไว้แล้ว และมีแนวทางพัฒนาให้มีคาร์บอนเป็นศูนย์ตามเป้าหมาย
เมื่อปีนี้ AI เป็นคนอ่าน เราจึงต้องเขียนรายงานให้เป็นมิตรกับ AI โดยมีแนวทางดังนี้
1.เริ่มจากต้องเข้าใจ AI และลองใช้ AI ช่วยเขียน มี Key Word ด้านความยั่งยืนที่สอดคล้องกัน ตั้งแต่
Vision Mission ยุทธศาสตร์ และผลการดำเนินงานประจำปี Key Word สำคัญจะต้องเชื่อมโยง และมีข้อมูลชัดเจน
2.AI อ่านผลแบบกราฟ และตารางง่ายกว่า
การพรรณนา ดังนั้นเปลี่ยนการบรรยาย เป็น Dashboard ง่าย ๆ ครอบคลุมยุทธศาสตร์ แผนงาน และผลงาน โดยเฉพาะเรื่องคาร์บอน ต้องมีมาตรฐานทั้ง Scope 1, 2 และ 3
3.รายงานให้สอดคล้องมาตรฐานสากลต่าง ๆ ที่สำคัญ เช่น Double Materiality ทั้ง Impact Materiality และ Finance Materiality ให้มีข้อมูลสอดคล้อง อ้างอิงได้ทั้งสองด้าน และถ้ามีนักลงทุนจากยุโรป ต้องดู ISSB Framework, ESRS Standard และแนวทาง CSRD
4.ต้องวิเคราะห์ความเสี่ยง โดยใช้ข้อมูลจริง แบบ Real Time ที่ส่งผลกระทบความยั่งยืนองค์กร และมีแนวทางจัดการในยามวิกฤติ
5.เขียนยุทธศาสตร์ความยั่งยืน และยุทธศาสตร์ธุรกิจให้สอดคล้องกัน หรือเป็นอันเดียวกัน เพื่อให้เห็นภาพรวมองค์กร ความยั่งยืนนั้นต้องชัดทั้งมิติเศรษฐกิจ สังคม และสิ่งแวดล้อม มีรายงานการเงินการลงทุนที่แสดงให้เห็นว่าให้ความสำคัญกับความยั่งยืน และมีตัวเลขยืนยันว่าผลงานตอบโจทย์ SDG
น้อง พ. ลองเรียนรู้ และเข้าใจ AI ให้มากขึ้นแล้วเขียนรายงานใหม่ให้เป็น AI Friendly รับรองผ่านแน่นอนค่ะ.
