นายณัฐกิตติ์ ตั้งพูลสินธนา กรรมการผู้จัดการใหญ่ สายงานการตลาด บมจ.เซ็นทรัลพัฒนา เปิดเผยว่า บริษัทเล็งเห็นการเปลี่ยนแปลงของผู้บริโภคที่ให้ความสำคัญกับ personalization และ Longevity มากขึ้น โดยข้อมูลจาก Consumer Insights พบว่าลูกค้ามีความคาดหวังที่สูงขึ้นในด้าน ความสะดวก ผลลัพธ์ที่เชื่อถือได้ ความปลอดภัย และประสบการณ์แบบครบวงจร ซึ่งเซ็นทรัลพัฒนามีความเข้าใจอย่างลึกซึ้งและพร้อมยกระดับเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านี้ในทุกมิติ
ทั้งนี้ จึงจับมือกับ ‘กัลเดอร์มา’ ผู้นำด้านเวชศาสตร์ความงามระดับโลก และแบรนด์ความงาม–สุขภาพระดับชั้นนำกว่า 690 แบรนด์ สานต่อแคมเปญ “THE UNLIMITED BEAUTY 2025” ชวนส่งความสุขท้ายปี และเริ่มต้นปีใหม่ด้วยการดูแลตัวเองแบบครบวงจร อัปเลเวลกาย–ใจ ให้ดูดีที่สุดในแบบคุณ ภายใต้คอนเซปต์ ‘Be the best version of you’ #ดูดีที่สุดในแบบคุณที่เซ็นทรัล
“ในฐานะ ‘Beauty & Wellness Destination’ เซ็นทรัลพัฒนา มุ่งยกระดับประสบการณ์และสร้างมาตรฐานใหม่ให้กับอุตสาหกรรมความงามและสุขภาพมาอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะในยุคที่ Beauty และ Wellness หลอมรวมเป็นหนึ่งเดียว ผู้บริโภคทุกเพศทุกวัยต่างให้ความสำคัญกับการดูแลตัวเองแบบองค์รวม ตั้งแต่สุขภาพภายใน ผิวพรรณ รูปร่าง ไปจนถึงการดูแลสุขภาพจิตใจ เทรนด์โลกอย่าง Longevity และ Holistic Wellness กำลังเติบโตอย่างรวดเร็ว ผู้บริโภคมองหาวิธีดูแลตัวเองที่ “เห็นผลจริง ยั่งยืน และปลอดภัย” เริ่มตั้งแต่การป้องกัน, การชะลอวัย, การปรับสมดุลร่างกาย และการเพิ่มคุณภาพชีวิต”
ทั้งนี้ ถือเป็นความต้องการร่วมของกลุ่มลูกค้าทุกช่วงวัย ก่อนจะเจาะลงไปในความต้องการเฉพาะของทุกคนที่หันมาใส่ใจการดูแลรูปร่าง ผิวหน้า และโปรแกรม personalization มากขึ้น เซ็นทรัลพัฒนา จึงให้ความสำคัญกับการคัดสรรแบรนด์ที่ตอบโจทย์ทุกความต้องการอย่างครบครัน จากความมุ่งมั่นดังกล่าว ทำให้แคมเปญBeauty & Wellness ของเซ็นทรัลประสบความสำเร็จอย่างต่อเนื่อง พร้อมสร้างการรับรู้ในวงกว้างจากสื่อทั้งออนไลน์และออฟไลน์ ตอกย้ำการเป็น ‘Beauty & Wellness Destination’ อันดับหนึ่งของประเทศไทย
ข้อมูลจาก Custom Market Insight ระบุว่า ตลาดความงามของไทยมีมูลค่ากว่า 170,000 ล้านบาทในปีนี้ และคาดว่าจะเติบโตต่อเนื่องจนถึงปี 2034 ในอัตราเฉลี่ย 5.45% ต่อปี โดยมีเทรนด์ Health & Self-Care เป็นแรงขับเคลื่อนสำคัญ ผู้บริโภคทุกเพศทุกวัยหันมาใส่ใจการดูแลตัวเองมากขึ้น ทั้งด้านสุขภาพ ผิวพรรณ และภาพลักษณ์ รวมถึงมองหาวิธีดูแลตัวเองที่ให้ผลลัพธ์ยั่งยืน
ในช่วงไตรมาสสุดท้ายของปี ซึ่งถือเป็นBeauty Golden Period ผู้บริโภคมักให้รางวัลตัวเองด้วยการซื้อคอร์สความงาม โปรแกรมดูแลสุขภาพ หรือผลิตภัณฑ์ Beauty & Wellness เพื่อเตรียมความพร้อมและรีเฟรชตัวเองรับปีใหม่ โดยเฉพาะกลุ่มWealth Segment ที่พร้อมใช้จ่ายมากขึ้นเพื่อสิ่งที่ตอบโจทย์ระยะยาว ทั้งเรื่องภาพลักษณ์ ความมั่นใจ และคุณภาพชีวิต ซึ่งสอดคล้องกับผลวิจัยจาก The 1 Insight ที่พบว่ากลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงให้ความสำคัญกับ “ประสบการณ์ที่เหนือกว่า” มากกว่าการซื้อสินค้าเพียงอย่างเดียว
