วานนี้ (4 ธ.ค. 2569) สำนักข่าวต่างประเทศรายงานกรณีแฟรนไชส์ฟาสต์ฟู้ดชื่อดังสัญชาติอเมริกัน “แมคโดนัลด์” โดนฟ้องร้องแบบกลุ่มผู้บริโภค โดยมีข้อกล่าวหาเกี่ยวกับเมนูแซนด์วิช “แมคริบ” (McRib) ว่าเป็นการหลอกลวง
แมคโดนัลด์โดนฟ้องร้องต่อศาลในระดับรัฐบาลกลาง โดยกลุ่มผู้บริโภคซึ่งเป็นฝ่ายโจทก์กล่าวหาว่า เครือข่ายร้านอาหารจานด่วนนี้ทำให้ลูกค้าหลายล้านคนเข้าใจผิดด้วยการทำการตลาดที่เป็นเท็จว่า เมนู “แมคริบ” ใช้วัตถุดิบจากเนื้อซี่โครงหมูจริงตามชื่อที่ตั้งไว้
ใจความสำคัญของคำร้องที่ยื่นเมื่อวันที่ 23 ธันวาคม 2568 ณ ศาลแขวงสหรัฐประจำเขตเหนือของรัฐอิลลินอยส์ คือชื่อและการนำเสนอผลิตภัณฑ์ ซึ่งโจทก์ชี้ว่า ทำให้ผู้บริโภคที่มีเหตุผลที่จะเชื่อว่า ผลิตภัณฑ์นี้ทำจากเนื้อซี่โครงจริง ทั้งที่ในความเป็นจริงไม่ได้เป็นเช่นนั้น
บันทึกคำฟ้องกล่าวอ้างว่า ส่วนผสมหลักของแซนด์วิชซึ่งกลายเป็นเมนูที่มีกลุ่มแฟนคลับติดตามอย่างเหนียวแน่น คือเนื้อหมูแปรรูปที่ประกอบด้วยเนื้อจากส่วนต่างๆ เช่น หัวไหล่ หัวใจ เครื่องใน และกระเพาะหมู
ด้านโฆษกของแมคโดนัลด์ชี้แจงต่อสำนักข่าวดิอินดีเพนเดนต์ว่า เมนูแมคริบไม่ได้ใช้เนื้อส่วนของหัวใจ เครื่องใน หรือกระเพาะหมู และวัตถุดิบหลักเพียงอย่างเดียวคือ “เนื้อหมูไร้กระดูก” 100 เปอร์เซ็นต์ ร่วมกับซอสบาร์บีคิว หอมหัวใหญ่ และแตงกวาดอง
“การฟ้องร้องนี้บิดเบือนข้อเท็จจริงและคำกล่าวอ้างหลายประการไม่ถูกต้อง คุณภาพและความปลอดภัยของอาหารเป็นหัวใจสำคัญของผลิตภัณฑ์ทุกชิ้นของเรา นั่นคือเหตุผลที่เรามุ่งมั่นที่จะใช้ส่วนผสมที่มีคุณภาพและเป็นของจริงในทุกเมนูของเรา” โฆษกของแมคโดนัลด์ กล่าว
“แซนด์วิชแมคริบขวัญใจแฟนๆ ของเรา ทำจากเนื้อหมู 100 เปอร์เซ็นต์ ที่ได้จากเกษตรกรและซัพพลายเออร์ทั่วสหรัฐอเมริกา เรามีความโปร่งใสเกี่ยวกับส่วนผสมของเราเสมอ เพื่อให้ลูกค้าสามารถเลือกสิ่งที่เหมาะสมสำหรับพวกเขาได้” โฆษกคนเดิมกล่าวเสริม
ข้อเรียกร้องทางกฎหมาย 16 รายการ ในการฟ้องร้องครั้งนี้ มีทั้งข้อกล่าวหาเรื่องฉ้อโกง ละเมิดสัญญาการรับประกัน ละเมิดสัญญา และละเมิดกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคของรัฐ นอกจากนี้ยังกล่าวหาว่า ลักษณะการเพิ่มเมนูแมคริบแบบชั่วคราว ไม่ใช่เมนูประจำและถาวร ทำให้ลูกค้าไม่สามารถตรวจสอบส่วนผสมของมันได้
ฝ่ายโจทก์ซึ่งประกอบด้วย ปีเตอร์ เลอ, ชาร์ลส์ ลินช์, ดอเรียน เบเกอร์ และเดอร์ริก วิลสัน กำลังขอการรับรองสถานะการฟ้องร้องแบบกลุ่มต่อศาลรัฐบาลกลางในนามของผู้ซื้อแซนด์วิชแมคริบหลายล้านคนในช่วงสี่ปีที่ผ่านมา รวมถึงการรับรองกลุ่มย่อยตามพื้นที่ในแคลิฟอร์เนีย นิวยอร์ก อิลลินอยส์ และวอชิงตัน ดี.ซี.
แซนด์วิชแมคริบเปิดตัวครั้งแรกในโลกในปี 2525 และปรากฏอยู่ในเมนูของแมคโดนัลด์เป็นครั้งคราวตั้งแต่นั้นมา แซนด์วิชที่ทำจากเนื้อไร้กระดูกนี้ เป็นการนำเนื้อไปขึ้นรูปด้วยเครื่องกดพิเศษเพื่อให้เป็นรูปทรงคล้ายแผงซี่โครง พร้อมด้วยขอบนูนที่ทำเลียนแบบกระดูก
เมนูที่ปรากฏตัวเพียงชั่วคราวเป็นระยะๆ นี้ มีสาวกติดตามอยู่ทั่วโลก ซึ่งคอยติดตามการกลับมาของเมนูนี้ในแมคโดนัลด์อย่างใกล้ชิดผ่านทางเว็บไซต์ “แมคริบโลเคเตอร์” ซึ่งเป็นเว็บไซต์ที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับเวลาและสถานที่จำหน่ายเมนูนี้โดยเฉพาะ
ที่มา : nypost.com
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES
