สำนักข่าวเอเอฟพีรายงานจากกรุงฮานอย ประเทศเวียดนาม เมื่อวันที่ 10 ม.ค. ว่า ในช่วงไม่กี่สัปดาห์ที่ผ่านมา ผู้ใช้ในหลายประเทศได้ร้องเรียนเพิ่มมากขึ้นเกี่ยวกับโฆษณาที่ไม่สามารถข้ามได้บนยูทูบ ซึ่งมีความยาวมาก โดยบางรายกล่าวว่า พวกเขาถูกบังคับให้ดูคลิปที่มีความยาวเป็นชั่วโมง หรือมากกว่านั้น
ทั้งนี้ กฎหมายโฆษณาฉบับใหม่ของเวียดนาม กำหนดให้ผู้ใช้กดข้ามโฆษณาแบบวิดีโอได้ภายใน 5 วินาที ขณะที่โฆษณาแบบภาพนิ่งต้องสามารถกดข้ามได้ในทันที
ขณะเดียวกัน กฎหมายยังกำหนดให้แพลตฟอร์มต้องมีตัวเลือกที่ชัดเจนและตรงไปตรงมา สำหรับการปิดโฆษณาด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว และห้ามใช้สัญลักษณ์ปิดที่ทำให้เข้าใจผิดหรือคลุมเครือ ซึ่งมีเจตนาทำให้ผู้ใช้สับสน นอกจากนั้น แพลตฟอร์มยังต้องจัดหาวิธีรายงานโฆษณาที่ละเมิดกฎหมาย ที่เข้าถึงได้ง่ายสำหรับผู้ใช้
ยิ่งไปกว่านั้น กฎหมายยังกำหนดข้อบังคับที่เข้มงวดมากขึ้น สำหรับโฆษณาสินค้าและบริการ 11 กลุ่ม ซึ่งส่งผลกระทบโดยตรงต่อสิ่งแวดล้อมและสุขภาพของมนุษย์ รวมถึงเครื่องสำอาง อาหาร เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ ยา และอื่น ๆ
สำหรับข้อร้องเรียนที่เพิ่มขึ้นเกี่ยวกับโฆษณาที่ยาวและไม่สามารถกดข้ามได้ บริษัทกูเกิลซึ่งเป็นเจ้าของยูทูบ กล่าวว่า มีการจำกัดความยาวของโฆษณาไว้ที่สูงสุด 15 วินาทีบนมือถือ และ 60 วินาทีบนทีวี
ขณะเดียวกัน กูเกิลขอโทษโฆษณาที่ยาวเกินไปว่า เป็นผลมาจากผู้ชมที่ใช้ซอฟต์แวร์บล็อกโฆษณา ซึ่งทำงานได้ไม่ดี จนทำให้ประสบการณ์การเล่นวิดีโอผิดเพี้ยนไป.
เครดิตภาพ : GETTY IMAGES
