แพลตฟอร์มวีดิโอยอดนิยม YouTube กลับมาใช้งานได้ปกติแล้ว หลังเมื่อช่วงเช้าวันนี้ (18 ก.พ.) ได้พบการ รายงานปัญหาการใช้งาน YouTube เกิดปัญหาขัดข้องหลายพื้นที่ ในช่วงเช้าวันพุธที่ 18 ก.พ. ตามเวลาในเอเชีย โดยจากข้อมูลของเว็บไซต์ Downdetector ซึ่งติดตามสถานะการใช้งานจากแหล่งข้อมูลต่าง ๆ พบว่าผู้ใช้งานหลายพันคนในหลายประเทศแถบเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ รวมถึง สิงคโปร์ มาเลเซีย อินโดนีเซีย และฟิลิปปินส์ ต่างรายงานข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้น
ในสิงคโปร์ จำนวนผู้รายงานปัญหาเริ่มพุ่งสูงขึ้นก่อนเวลา 09.00 น. เล็กน้อย โดยมีรายงานปัญหาเกือบ 3,000 ครั้ง เมื่อเวลา 09.27 น. ก่อนจะค่อย ๆ ลดลง จนเหลือรายงานเพียงประมาณ 200 ครั้งในช่วงเวลา 10.12 น. ส่วนในสหรัฐอเมริกามีผู้ใช้งานรายงานข้อผิดพลาดมากกว่า 320,000 ราย
“หากคุณกำลังประสบปัญหาในการเข้าใช้งาน YouTube ในขณะนี้ คุณไม่ได้เจอเพียงลำพัง ทีมงานของเรากำลังเร่งตรวจสอบเรื่องนี้อยู่” ทางบริษัทระบุผ่านแพลตฟอร์ม X พร้อมแนบลิงก์ไปยังหน้าเพจช่วยเหลือ
ต่อมา หน้าเพจช่วยเหลือได้โพสต์แจ้งสาเหตุว่า “เกิดปัญหากับระบบแนะนำวิดีโอ (Recommendations system) ทำให้วิดีโอไม่แสดงผลในพื้นที่ต่าง ๆ ของ YouTube (รวมถึงหน้าแรก, แอป YouTube, YouTube Music และ YouTube Kids)” อย่างไรก็ตามหน้าแรกกลับมาใช้งานได้แล้ว แต่เรายังคงดำเนินการแก้ไขในส่วนอื่น ๆ ให้สมบูรณ์อยู่”
สำหรับ YouTube เป็นแพลตฟอร์ม ในเครือของ Google โดย YouTube ถือ เป็นแพลตฟอร์มแชร์วิดีโอที่ใหญ่ที่สุดในโลก โดยมีผู้ใช้งานเป็นประจำ มากกว่า 2,500 ล้านคนต่อเดือน
