จากสถานการณ์ที่มีประชาชนแห่ไปเติมน้ำมันจนทำให้ยอดขายตามสถานีบริการน้ำมันพุ่งสูงขึ้นและส่งผลให้เกิดปัญหาการจัดส่งน้ำมันจากคลังไปยังสถานีบริการน้ำมันไม่ทันเวลาในบางช่วง
เมื่อวันที่ 18 มี.ค. นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าฯ กทม. ให้สัมภาษณ์ถึงกรณีการอำนวยความสะดวกการขนส่งน้ำมันในพื้นที่กรุงเทพฯ ภายหลังกระทรวงพลังงานได้ขอความร่วมมือให้ผ่อนปรนเวลาวิ่งของรถบรรทุกน้ำมัน เพื่อให้การกระจายน้ำมันเป็นไปอย่างคล่องตัวมากขึ้นว่า กทม.พร้อมให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่ในส่วนที่สามารถดำเนินการได้ โดยได้สั่งการไปยัง นายณรงค์ เรืองศรี ปลัด กทม. ประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่ออำนวยความสะดวกและสร้างความเข้าใจที่ตรงกัน อย่างไรก็ตาม กทม. ไม่ได้มีอำนาจโดยตรงในการบังคับใช้กฎหมายเกี่ยวกับการเข้า-ออกของรถบรรทุก เนื่องจากเป็นอำนาจหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ตำรวจและกรมการขนส่งทางบก.
