สภาองค์กรของผู้บริโภค (สภาผู้บริโภค) เตรียมสร้างประวัติศาสตร์หน้าใหม่ในการคุ้มครองผู้บริโภค ด้วยการเป็นตัวแทนผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหายจากการถูกหลอกลวงลงทุนออนไลน์จำนวน 10 ราย ซึ่งในจำนวนนี้มีผู้เสียชีวิตแล้ว 1 ราย และมีมูลค่าความเสียหายรวมกันสูงกว่า 230 ล้านบาท เพื่อดำเนินคดีฟ้องร้องกับ Facebook, Meta รวมถึงผู้เกี่ยวข้องรวมทั้งสิ้น 16 จำเลย ซึ่งนับเป็นการฟ้องร้อง Facebook ครั้งแรกของประเทศไทย โดยมีวัตถุประสงค์เพื่อผลักดันให้แพลตฟอร์มดิจิทัลต้องมีส่วนรับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดขึ้นกับผู้บริโภค และไม่ปล่อยให้พื้นที่ออนไลน์กลายเป็นแหล่งหากินของมิจฉาชีพอีกต่อไป
สถิติจากเพียง 4 เดือนแรกของปี 2569 ชี้ให้เห็นว่า คนไทยต้องสูญเสียเงินจากการถูกหลอกลวงออนไลน์ไปแล้วกว่า 7,480 ล้านบาท หรือคิดเป็นมูลค่าความเสียหายเฉลี่ยสูงถึงชั่วโมงละ 2.7 ล้านบาท โดยคดีประเภทหลอกลงทุนถือเป็นกลุ่มที่สร้างความเสียหายสูงที่สุด ซึ่งในหลายคดีมีจุดเริ่มต้นมาจากโฆษณาบน Facebook ที่สร้างความน่าเชื่อถือด้วยการใช้ภาพของบุคคลที่มีชื่อเสียง การสร้างเพจปลอม และการออกแบบเนื้อหาเพื่อสร้างความไว้วางใจ ก่อนจะหลอกลวงให้ผู้เสียหายโอนเงินอย่างต่อเนื่อง โดยมีกรณีของผู้เสียหายรายหนึ่งที่ต้องสูญเสียเงินสูงถึง 165 ล้านบาทจากโฆษณาเพียงชิ้นเดียวเท่านั้น
จากสถานการณ์ดังกล่าว สภาผู้บริโภคจึงได้ขับเคลื่อนแคมเปญ #ฉันก็โดนเหมือนกัน และ #แอปฟ้าพาหมดตัว เพื่อส่งสัญญาณชวนให้สังคมร่วมกันมองปัญหาการหลอกลวงออนไลน์ในฐานะ “วิกฤตเชิงโครงสร้าง” แทนที่จะมองว่าเป็นความผิดพลาดส่วนบุคคลของผู้เสียหาย พร้อมทั้งตั้งคำถามสำคัญต่อบทบาทและความรับผิดชอบของแพลตฟอร์มดิจิทัลที่ได้รับรายได้จากการโฆษณา ในขณะที่ประเทศเพื่อนบ้านอย่างสิงคโปร์ ได้มีการยกระดับกฎหมายเพื่อกำกับดูแลแพลตฟอร์มเหล่านี้อย่างจริงจังแล้ว
ด้วยเหตุนี้ สภาผู้บริโภคจึงกำหนดจัดงานแถลงข่าวในหัวข้อ “พอกันที! ผู้บริโภคจ่อฟ้อง Facebook เปิด 8 เหตุผลที่ต้องฟ้อง” ในวันพฤหัสบดีที่ 4 มิถุนายน 2569 เวลา 10.00–11.00 น. ณ ห้องสำลี ใจดี สำนักงานสภาผู้บริโภค โดยมี คุณบุญยืน ศิริธรรม ประธานสภาผู้บริโภค และคุณสารี อ๋องสมหวัง เลขาธิการสำนักงานสภาผู้บริโภค ร่วมเป็นผู้แถลงข่าว ซึ่งผู้ที่สนใจสามารถรับชมการถ่ายทอดสดได้ผ่านช่องทาง YouTube: tccthailand, Facebook: สภาองค์กรของผู้บริโภค และ TikTok: TCCTHAILAND
หลังจากนั้น ในวันที่ 8 มิถุนายน 2569 เวลา 10.00 น. สภาผู้บริโภคจะเดินทางไปยื่นฟ้องคดีดังกล่าวต่อศาลแพ่ง ถนนรัชดาภิเษก อย่างเป็นทางการ และจะมีการแถลงข่าวรายละเอียดเพิ่มเติมให้ทราบอีกครั้งหลังวันยื่นฟ้อง ก่อนที่จะร่วมมือกับคณะอนุกรรมาธิการพาณิชย์และเศรษฐกิจดิจิทัล วุฒิสภา ในการจัดเวทีรับฟังเสียงของผู้เสียหายและผลักดันข้อเสนอเชิงนโยบาย พร้อมทั้งจัดเวทีเสวนาสาธารณะในหัวข้อ “เสียงจากผู้บริโภคที่ได้รับความเสียหาย” ในวันที่ 19 มิถุนายน 2569 ณ รัฐสภา ต่อไป
