ล่าสุดเมื่อวันที่ 17มิ.ย.BYD ได้ส่งหนังสือชี้แจงภายหลังได้รับแจ้งเหตุกรณีเกิดเพลิงไหม้รถBYD ดอลฟิน ที่ จ.ขอนแก่น ว่า ได้ส่งทีมงานผู้เชี่ยวชาญเข้าร่วมตรวจสอบข้อเท็จจริงโดยทันทีจากการสืบสวนและตรวจสอบหลักฐานเบื้องต้นยืนยันว่าเหตุเพลิงไหม้ดังกล่าวไม่ได้มีสาเหตุมาจากตัวรถแต่เป็นผลมาจากปัจจัยภายนอกจากระบบวงจรไฟฟ้าภายนอกตัวรถรวมถึงตัวชาร์จรถยนต์ซึ่งไม่มีความเกี่ยวข้องกับระบบภายในของตัวรถ
สืบเนื่องจาก วันที่ 16 มิ.ย. เจ้าหน้าที่ดับเพลิงเทศบาลนครขอนแก่น และเทศบาลเมืองเก่า ได้รับแจ้งเหตุเพลิงไหม้ภายในบ้านเลขที่ 9/2109 หมู่ 11 ต.เมืองเก่า อ.เมืองขอนแก่น จ.ขอนแก่น หลังรับแจ้งกำลังเจ้าหน้าที่พร้อมรถดับเพลิงเข้าระงับเหตุทันทีพร้อมประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเข้าตรวจสอบ
ที่เกิดเหตุพบเพลิงกำลังลุกไหม้รถยนต์ไฟฟ้า ยี่ห้อ BYD Dolphin สีขาว หมายเลขทะเบียน งท 6705 ขอนแก่น ซึ่งจอดอยู่ภายในบ้าน ก่อนที่เปลวเพลิงจะลุกลามเข้าตัวบ้านอย่างรวดเร็ว ส่งผลให้บ้านได้รับความเสียหายเกือบทั้งหลัง รวมถึงรถยนต์ไฟฟ้าคันดังกล่าวถูกเพลิงไหม้เสียหายด้วย เจ้าหน้าที่ต้องใช้เวลากว่า 1 ชม. จึงสามารถควบคุมเพลิงไว้ได้
