เมื่อวันที่ 22 ก.ค. นายอนันต์ โพธิ์นิ่มแดง ผู้ว่าการรถไฟแห่งประเทศไทย(รฟท.) เปิดเผยว่า รถไฟฟ้า แอร์พอร์ต เรล ลิงก์ สามารถกลับมาให้บริการได้ตามปกติตั้งแต่เวลา 22.07 น. หลังจากได้ทำการตรวจสอบประแจสับรางตรงจุดกลับรถภายในศูนย์ซ่อมบำรุงคลองตัน (Depot) และสามารถแก้ไขเหตุการณ์รถที่กีดขวางเส้นทางเข้า–ออกของระบบแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ได้สำเร็จ ทำให้การบริการเดินรถสามารถเป็นไปตามปกติในเส้นทางระหว่างสถานีพญาไท–สถานีสุวรรณภูมิ
นายอนันต์ กล่าวอีกว่า รฟท. ได้รับข้อสั่งการจาก รมช.คมนาคม ให้บูรณาการการทำงานร่วมกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เพื่อเร่งแก้ไขเหตุขัดข้องให้การเดินรถสามารถกลับมาเปิดให้บริการได้โดยเร็วที่สุด ตลอดทั้งวันที่ผ่านมาจึงเกิดการบูรณาการความร่วมมือจากทุกภาคส่วน โดยได้ระดมเจ้าหน้าที่ผู้เชี่ยวชาญระบบรางจากทั้งภาครัฐและเอกชน จนสำเร็จ และสามารถกลับมาให้บริการประชาชนได้ตามปกติแล้ว สำหรับสาเหตุของการเกิดเหตุขัดข้องในครั้งนี้ รฟท. บริษัท รถไฟฟ้า รฟท. จำกัด (รฟฟท.) และบริษัท เอเชีย เอรา วัน จำกัด ยังคงต้องดำเนินการสอบสวนทางเทคนิคอย่างละเอียด
ด้านบริษัท เอเชีย เอรา วันฯ แจ้งว่า บริษัทฯ ได้ตรวจสอบชุดประแจ และทำการแก้ไขตามมาตรฐานความปลอดภัยในการให้บริการอย่างเคร่งครัดภายใต้การกำกับดูแลของ รฟท. และเตรียมดำเนินการเปลี่ยนประแจชุดใหม่ภายในจุดกลับรถในศูนย์ซ่อมบำรุงฯ รวมถึงการพิจารณาพัฒนาจุดกลับรถของศูนย์ซ่อมบำรุง และจุดเสี่ยงอื่นๆ ต่อไป รวมถึงปรับปรุงแผนการเดินรถสำรอง เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุการณ์ดังกล่าวขึ้นอีกในอนาคต และสร้างความมั่นใจให้ผู้โดยสารในการใช้บริการรถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ ภายใต้มาตรฐานการเดินรถต่อไป และไม่ส่งผลกระทบกับความปลอดภัยของผู้โดยสาร
ทั้งนี้รถไฟฟ้าแอร์พอร์ต เรล ลิงก์ เปิดให้บริการทุกวันตั้งแต่เวลา 05.30 น. ถึง 24.00 น. โดยขบวนรถเที่ยวแรกจะออกจากสถานีต้นทาง (สถานีพญาไทและสถานีสุวรรณภูมิ) เวลา 05.30 น. และเที่ยวสุดท้ายจะออกเวลา 24.00 น. โดยมีรถให้บริการได้ 6 ขบวนตามแผนการเดินรถ พร้อมจัดให้มีขบวนรถเสริมอีก 2 ขบวนตามความหนาแน่นของผู้โดยสารในช่วงเวลาเร่งด่วน
