บริษัท วิริยะประกันภัย จำกัด (มหาชน) ประกาศยกระดับมาตรการช่วยเหลือผู้เอาประกันภัยที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัยฉุกเฉินทั่วประเทศ โดยเฉพาะในเขตกรุงเทพมหานคร ปริมณฑล ภาคกลาง และภาคตะวันออก พร้อมเปิดระบบรับแจ้งเหตุและดูแลสินไหมทดแทนตลอด 24 ชั่วโมง
นายดลเดช สัจจวีระกุล รองกรรมการผู้จัดการ เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้นำ “ปฏิบัติการ FIRST AID” ซึ่งเป็นโมเดลการกู้ซ่อมรถยนต์น้ำท่วมที่มีประสบการณ์และความเชี่ยวชาญมาตั้งแต่ปี 2554 จนถึงเหตุการณ์มหาอุทกภัยหาดใหญ่ปลายปี 2568 มาปรับใช้เพื่อดูแลลูกค้ารวดเร็วที่สุด โดยได้ระดมเจ้าหน้าที่สำรวจภัย ร่วมกับเครือข่ายรถยก-รถลาก เร่งเข้าพื้นที่เพื่อช่วยเคลื่อนย้ายยานพาหนะออกจากจุดเสี่ยงน้ำท่วมขัง และให้คำแนะนำในการดูแลรถยนต์เบื้องต้น
ด้าน นายณัฐพงศ์ บุญเย็น ผู้ช่วยกรรมการผู้จัดการ เพิ่มเติมถึงสถานการณ์ต่างจังหวัดว่า ณ วันที่ 28 กันยายน มีรายงานรถยนต์ของผู้เอาประกันภัยได้รับความเสียหายจากน้ำท่วมแล้วประมาณ 4,000 คัน ซึ่งศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทนทั่วภูมิภาคกำลังเร่งประเมินความเสียหายและดำเนินการจ่ายค่าสินไหมทดแทนอย่างเป็นธรรมและรวดเร็วที่สุด
นอกจากภารกิจด้านประกันภัย กลุ่ม วิริยะจิตอาสา ทั้งผู้บริหาร พนักงาน ตัวแทน/นายหน้า และดีลเลอร์พันธมิตร ยังได้ร่วมกันลงพื้นที่สำรวจความต้องการของชุมชน เพื่อจัดส่งถุงยังชีพ อาหารพร้อมทาน และเครื่องอุปโภคบริโภคเข้าช่วยเหลือประชาชนที่ได้รับความเดือดร้อนอย่างทั่วถึง
ช่องทางการแจ้งเหตุและขอรับความช่วยเหลือ (ตลอด 24 ชั่วโมง):
- สายด่วน: 1557
- Line Official: @viriyah
- เว็บไซต์:www.viriyah.co.th (เมนูจุดบริการ)
- ศูนย์ปฏิบัติการสินไหมทดแทน: ในพื้นที่ทั่วประเทศ
