เมื่อวันที่ 24 ต.ค. น.ส.ทวิดา กมลเวชช รองผู้ว่าฯ กทม. ลงพื้นที่สำนักงานเขตดอนเมือง เพื่อติดตามความคืบหน้าการช่วยเหลือเยียวยาประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากอุทกภัย พร้อมชี้แจงถึงเหตุผลที่ กทม. ไม่ได้อยู่ใน 37 จังหวัด ที่กรมป้องกันและบรรเทาสาธารณภัย (ปภ.) โอนเงินเยียวยาให้เมื่อวานนี้ ว่า เนื่องจากตามมติคณะรัฐมนตรี กทม. เป็นจังหวัดเดียวที่ต้องสมทบงบประมาณของตนเอง ทำให้ต้องมีขั้นตอนเพิ่มเติมมากกว่าจังหวัดอื่นๆ และยืนยันว่า กทม. ไม่มีปัญหากับ ปภ. ในเรื่องดังกล่าวนี้เลย อย่างไรก็ตาม ขณะนี้ได้ทำเรื่องอนุมัติเสร็จและโอนเงินสมทบเข้าระบบธนาคารออมสินเรียบร้อยแล้ว คาดว่าประชาชนจะเริ่มได้รับเงินเร็วที่สุดในช่วงบ่ายวันนี้ หรือภายใน 1-2 วัน
สำหรับการยื่นขอรับเงินเยียวยาผ่านแอปพลิเคชันทางรัฐ แบ่งการพิจารณาเป็น 3 กลุ่ม ได้แก่ เคสสีเขียว กรณีน้ำล้อมบ้าน ซึ่งมีขั้นตอนพิจารณาไม่ซับซ้อน เคสสีเหลือง มีประมาณ 600,000 เคส จากคำขอทั้งหมดราว 1 ล้านเคส ต้องตรวจสอบเอกสารเพิ่มเติม โดยเฉพาะกรณีน้ำเข้าบ้านและทรัพย์สินได้รับความเสียหาย และเคสสีแดง มีประมาณ 70,000-80,000 เคส ซึ่งจากการตรวจสอบเบื้องต้นพบว่าไม่เข้าเกณฑ์การช่วยเหลือ อย่างไรก็ตาม หากตรวจสอบเพิ่มเติมแล้วพบว่าเป็นพื้นที่ประสบภัยและมีการประกาศพื้นที่ประสบสาธารณภัยในภายหลัง สามารถดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อขอรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมได้
นอกจากนี้ การตรวจสอบหลักฐาน ยังพบกรณีมีผู้ยื่นใช้ภาพถ่ายซ้ำกัน มีผู้ยื่นคำขอหลายคนในบ้านหลังเดียวกัน หรือเป็นบ้านเช่าที่ต้องตรวจสอบผู้มีสิทธิยื่นคำขอ กทม. จึงอาจขอให้ประชาชนยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม เพื่อให้การพิจารณาเป็นไปอย่างถูกต้องและเป็นธรรม
ส่วนการยื่นขอรับความช่วยเหลือผ่านเว็บไซต์ https://claim.bangkok.go.th/ มีคำขอเข้ามาเกือบ 150,000 เคส โดยส่วนใหญ่เป็นการขอรับความช่วยเหลือด้านค่าดำรงชีพ กทม. ได้จัดส่งเจ้าหน้าที่รัฐอย่างน้อย 2 คนลงพื้นที่ประเมินความเสียหาย โดยทุกเคสต้องมีนายช่างร่วมตรวจสอบด้วย ซึ่งราคาความเสียหายจะเทียบกับราคากลางทางราชการ
ปัจจุบัน กทม. มีนายช่างในสังกัดประมาณ 600-700 คน แต่สามารถจัดสรรลงพื้นที่ตรวจสอบได้ประมาณ 500 คน เนื่องจากต้องรับผิดชอบภารกิจอื่นควบคู่กันไป โดยการตรวจสอบบ้านแต่ละหลังใช้เวลาประมาณ 30 นาที ขณะนี้มีคำขอที่ต้องตรวจสอบมากกว่า 100,000 เคส จึงตั้งเป้าเร่งดำเนินการให้แล้วเสร็จภายในประมาณ 2 สัปดาห์
รองผู้ว่าฯ กทม. ขอให้ประชาชนที่ได้รับผลกระทบเร่งยื่นคำขอรับความช่วยเหลือผ่านเว็บไซต์ https://claim.bangkok.go.th/ ภายในวันที่ 30 พ.ย. 69 โดย กทม. ตั้งเป้าเร่งดำเนินการทุกเคสให้แล้วเสร็จภายในเดือน ธ.ค. 69
ขณะเดียวกัน กทม. อยู่ระหว่างเสนอเรื่องต่อสภากรุงเทพมหานครเพื่อขอแก้ไขข้อบัญญัติสำหรับนำงบประมาณมาใช้ช่วยเหลือค่าซ่อมแซมสิ่งของและวัสดุที่ได้รับความเสียหาย ควบคู่กับงบประมาณจากรัฐบาล พร้อมขอความร่วมมือประชาชนให้ข้อมูลและยื่นเอกสารตามข้อเท็จจริง ไม่แอบอ้างสิทธิหรือแจ้งข้อมูลอันเป็นเท็จ เนื่องจากอาจมีความผิดตามกฎหมาย.
