‘บิลิบิลิ’ เร่งจ้างคนเพิ่ม หลังมีพนักงานเสียชีวิตเพราะทำงานติดต่อกันแบบไม่ได้พัก

‘บิลิบิลิ’ บริษัทในเครือของอาลีบาบากรุ๊ป ซึ่งเป็นหนึ่งในบริษัทให้บริการด้านวิดีโอคอนเทนต์บนแพลตฟอร์มต่าง ๆ ที่ใหญ่ที่สุดของจีน ต้องประสบกับการวิพากษ์วิจารณ์จากสาธารณชนเมื่อสัปดาห์ที่แล้ว หลังจากที่มีผู้โพสต์ข้อความลงบนเว่ยปั๋ว ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียของจีน โดยระบุว่า มีพนักงานของบริษัทคนหนึ่งเสียชีวิตหลังจากต้องทำงานติดต่อกันเป็นเวลานานหลายชั่วโมงในช่วงวันหยุดเทศกาลตรุษจีน และโพสต์ดังกล่าวได้กลายเป็นไวรัลในหมู่ชาวเน็ตจีนในเวลาต่อมา

สื่อท้องถิ่นของจีนรายงานว่า บิลิบิลิได้ออกจดหมายภายในเมื่อวันจันทร์ที่ผ่านมา ว่าการเสียชีวิตของพนักงานดังกล่าวมีสาเหตุเกี่ยวข้องกับการทำงานล่วงเวลา 

วานนี้ (8 ก.พ.) ทางบริษัทได้ออกแถลงการณ์ ซึ่งมีรายละเอียดกรณีของพนักงานที่เสียชีวิต โดยระบุว่าพนักงานดังกล่าวทำงานทุกวัน วันละ 8 ชั่วโมง ตลอดช่วงวันหยุดเทศกาล แต่ก็เสริมว่าปฏิกิริยาและเสียงสะท้อนที่ดุเดือดจากผู้ใช้งานแพลตฟอร์มของบิลิบิลิทำให้บริษัทต้องชี้แจงสถานการณ์ที่เกิดขึ้น

บิลิบิลิโพสต์บนบัญชีอย่างเป็นทางการของบริษัทบนเว่ยปั๋วว่า พนักงานที่เสียชีวิตไม่เพียงเป็นการสูญเสียครั้งใหญ่ของบริษัท แต่ยังเป็นเหมือนการส่งคำเตือนอีกด้วยว่า บริษัทจะต้องมีมาตรการในเชิงรุก เพื่อรับประกันว่าพนักงานฝ่ายผลิตคอนเทนต์ของเราจะมีสุขภาพที่ดี เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุน่าสลดใจเช่นนี้ขึ้นอีก

บริษัทตั้งใจจะเพิ่มจำนวนคนทำงานในแผนกผลิตคอนเทนต์ เพื่อลดแรงกดดันในการทำงาน นอกจากนี้ยังจะมีโครงการตรวจสุขภาพพนักงานตามกำหนด 

แถลงการณ์ของบิลิบิลิเมื่อวันอังคารที่ผ่านมา กลายเป็นหัวข้อติดอันดับยอดนิยมบนเว่ยปั๋วในวันนี้ ซึ่งมีผู้แสดงความเห็นหลากหลาย และมีหลายคนที่เรียกร้องให้มีการสืบสวนที่ลงลึกไปกว่าที่เป็นอยู่

ในช่วงเวลา 2-3 ปีที่ผ่านมา ชั่วโมงทำงานที่ยาวนานได้กลายเป็นประเด็นที่มีการวิพากษ์วิจารณ์กันอย่างร้อนแรงในแวดวงการงานด้านเทคโนโลยี และในหมู่พนักงานออฟฟิศรุ่นหนุ่มสาว บริษัทเทคโนโลยียักษ์ใหญ่หลายรายตกอยู่ภายใต้แรงกดดันเนื่องจากวัฒนธรรมการทำงานในองค์กร โดยเฉพาะค่านิยม ‘996’ ซึ่งหมายถึง พนักงานจะต้องเริ่มทำงานตั้งแต่ 9 โมงเช้าจนถึงสามทุ่ม เป็นเวลา 6 วันต่อสัปดาห์

เครดิตภาพ : Reuters