น.ส.คาเรน โมราด วัย 16 ปี เป็นผู้พิการทางสายตาเมื่อ 5 ปีก่อน แต่ระหว่างการเที่ยวพักผ่อนในเคนยาเมื่อเดือน มิ.ย. ที่ผ่านมา เธอรู้สึกเหมือนว่าตัวเองสามารถมองเห็นได้อีกครั้ง ด้วยแอปพลิเคชันที่พี่ชายของเธอพัฒนาขึ้น ซึ่งบรรยายซาฟารีในรูปแบบโสตทัศน์
คาเรนใช้แอปพลิเคชันที่มีระบบผู้ช่วยปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) ซึ่งติดตั้งในแว่นตาอัจฉริยะของบริษัท เมตา เพื่อเพลิดเพลินกับการบรรยายรายละเอียดของสัตว์ชนิดต่าง ๆ รอบตัว ระยะห่างจากเธอ และสิ่งที่พวกมันกำลังทำอยู่ โดยทำให้เธอจินตนาการถึงฉากต่าง ๆ และสัมผัสกับบรรยากาศได้
“ฉันคิดมาตลอดว่าเรื่องแบบนี้เป็นไปไม่ได้ แต่ในที่สุดมันก็เป็นจริง และฉันสามารถมองเห็นได้จริง ๆ” คาเรน กล่าวถึงแอปพลิเคชันที่มีชื่อว่า “สไครบ์มี” (ScribeMe) ซึ่งออกแบบมาโดยเฉพาะสำหรับผู้ที่สายตาบอดสนิท และปัจจุบันมีผู้ใช้งานหลายพันคนใน 140 ประเทศ
ทั้งนี้ สไครบ์มี สามารถดาวน์โหลดและติดตั้งลงในไอโฟนและโทรศัพท์มือถือระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์ รวมถึงแว่นตาอัจฉริยะของเมตา โดยแอปพลิเคชันนี้ได้รับการพัฒนาโดยนายมาร์ก โมราด วัย 20 ปี พี่ชายของคาเรน ซึ่งเป็นผู้พิการทางสายตาเช่นกัน
มาร์กเริ่มบ่นเกี่ยวกับสายตาของเขาเมื่อปี 2561 แต่การตรวจในอียิปต์และต่างประเทศไม่พบปัญหาที่แน่ชัด มีเพียงคำเตือนว่าเขาจะสูญเสียการมองเห็นในที่สุด เนื่องจากภาวะผิดปกติของเส้นประสาทตาที่หายากและรักษาไม่หาย โดยไม่มีกำหนดเวลาที่แน่นอน
จนกระทั่งในช่วงปลายปี 2564 พี่น้องทั้งสองคนก็ตาบอดสนิท โดยอาการของคาเรนแย่ลงภายใน 6 เดือน ส่วนมาร์กกินเวลานานเกือบ 3 ปี
ด้านนางมาเรียน มอริซ มารดาของคาเรนและมาร์ก รู้สึกตกใจและไม่รู้ว่าจะทำอย่างไร เธอใช้ข้ออ้างว่าไปทำธุระเพื่อไปร้องไห้ทุกวัน ก่อนจะกลับบ้านในย่านมาเนียล กรุงไคโร เมืองหลวงของอียิปต์
การศึกษาเป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยากลำบากที่สุดของครอบครัวนี้ โดยมาร์กประสบปัญหาในการเรียนวิชาฟิสิกส์และเคมีที่โรงเรียน เนื่องจากแอปพลิเคชันอ่านหน้าจอที่เขาใช้เงียบไป เมื่อพยายามอธิบายแผนภูมิ แผนภาพ และสมการ
หลังจากนั้น มาร์กก็เขียนจดหมายถึงนักพัฒนาแอปพลิเคชันในต่างประเทศที่ทำงานเกี่ยวกับปัญหาที่คล้ายคลึงกัน แต่ไม่มีใครตอบกลับ ดังนั้นเขาจึงเรียนรู้การเขียนโค้ดด้วยตัวเองจากคลิปวิดีโอสอนบนยูทูบ และภายในปี 2566 เขาก็มีแอปพลิเคชันที่ใช้งานได้แล้ว
ปัจจุบัน สไครบ์มีสามารถตอบคำถามแบบเรียลไทม์ผ่านกล้องของโทรศัพท์มือถือ และรองรับภาษา 20 ภาษา รวมถึงภาษาอาหรับ ซึ่งมาร์กกล่าวว่าเป็นช่องว่างที่เขาพบในเครื่องมือคู่แข่งทุกตัว
ยิ่งไปกว่านั้น สไครบ์มียังผสานรวมเข้ากับแว่นตาอัจฉริยะของเมตา ทำให้ผู้ใช้งานที่ตาบอดสามารถใช้ไม้เท้าได้อย่างอิสระ โดยแอปพลิเคชันนี้สามารถดาวน์โหลดได้ฟรี และมีฟีเจอร์เพิ่มเติมให้เลือกใช้ในราคาคงที่ 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน (ราว 661 บาท) หรือ 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี (ราว 6,610 บาท).
ทีมข่าวต่างประเทศ
เครดิตภาพ : REUTERS
