นายแมนวู จู ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ โกโกลุค (Gogolook) ผู้พัฒนาแอพพลิเคชั่นฮูส์คอล (Whoscall) เปิดเผยว่า ปัจจุบันการช่วยเหลือผู้คนจากจากการล่อลวงทางโทรศัพท์ การส่งข้อความ และการฉ้อโกงออนไลน์ มีความจำเป็นมากขึ้นเรื่อย ๆ เนื่องจากภัยคุกคามเหล่านี้ส่งผลกระทบโดยตรงต่อผู้หลงเชื่อ ตลอดจนลุกลามเป็นปัญหาสังคมในวงกว้าง ฮูส์คอลจึงได้ต่อยอดและพัฒนาเครื่องมือและบริการที่หลากหลาย โดยการทำงานร่วมกับพันธมิตรในประเทศไทยเพื่อร่วมมือกันสร้างแพลตฟอร์มที่เชื่อถือได้ เพื่อเป็นเกราะป้องกันคนไทยจากการถูกล่อลวง และการสร้างสังคมที่ปลอดภัยให้เกิดขึ้นในประเทศไทย ซึ่งจะช่วยแก้ปัญหาในวงกว้างและเพิ่มความอุ่นใจให้กับคนไทยทุกคน
“ปัจจุบันฮูส์คอลมียอดการดาวน์โหลดทั่วโลกมากกว่า 100 ล้านครั้ง และได้สร้างฐานข้อมูลทางโทรศัพท์ที่มาจากชุมชนผู้ใช้แอพพลิเคชั่นที่ใหญ่ที่สุดในภูมิภาค จนถึงปัจจุบัน แอพพลิเคชั่นระบุตัวตนสายเรียกเข้าที่ไม่รู้จักและป้องกันสแปมแบบเรียลไทม์โดยใช้ปัญญาประดิษฐ์ (เอไอ) และฐานข้อมูลขนาดใหญ่ ทำให้สามารถบล็อกสายหลอกลวงในประเทศไทยมากกว่า 6.4 ล้านครั้งนับตั้งแต่เดือนมกราคมถึงพฤษภาคม 65 ซึ่งเป็นตัวเลขเทียบเท่ากับจำนวนการบล็อกสายหลอกลวง ในปี 64 ทั้งปี”
นายแมนวู กล่าวต่อว่า เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการที่สะดวกสบายมากขึ้น จึงได้พัฒนาแพลตฟอร์มต่อต้านการฉ้อโกงแห่งแรกของประเทศไทย โดยการนำเสนอเครื่องมือและบริการที่เป็นนวัตกรรมใหม่ ความร่วมมือกับพันธมิตรเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการป้องกัน การขยายการเข้าถึงระบบตวามปลอดภัย และการนำเสนอบริการพรีเมียม เพื่อช่วยแก้ปัญหาการฉ้อโกงและหลอกลวง อาทิ ผู้ช่วยการจัดการ SMS อัจฉริยะ, บริการหมายเลขที่ผ่านการตรวจสอบ ฯลฯ
นอกจากนี้ยังได้ทำงานรวมกับภาครัฐ เพื่อปกป้องชุมชนและสังคมไทย ประกาศเข้าร่วมเป็นพันธมิตรเชิงกลยุทธ์ใหม่อย่างเป็นทางการกับ ทรูมูฟเอช เพื่อหยุดยั้งภัยคุกคามทางไซเบอร์ รวมถึง
ยังได้ยกระดับกิจกรรมการสร้างความตระหนักรู้ผ่านแคมเปญ ‘Whoscall โชว์เบอร์แปลก รู้ทันทุกสาย’ เพื่อประกาศจุดยืนในการสร้างเกราะคุ้มกันให้กับผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ และเพื่อให้คนไทยปลอดภัยจากการหลอกลวงและการโทรรบกวน ในยุคที่แก๊งคอลเซ็นเตอร์เป็นปัญหาระดับชาติด้วย
ด้าน น.ส.ฐิตินันท์ สุทธินราพรรณ หัวหน้าฝ่ายการตลาด โกโกลุค ประเทศไทย กล่าวว่าการต่อสู้กับการฉ้อโกงจะต้องรวดเร็วและอาศัยความร่วมมือจากทุกภาคส่วน ซึ่งในแต่ละวันมีการหลอกลวงและการฉ้อโกงใหม่ๆที่มุ่งเป้าไปที่คนไทย ทำให้เกิดความเครียดและความกลัวเพิ่มขึ้น สิ่งสำคัญคือเราต้องทำงานร่วมกับพันธมิตรและผู้ใช้แอพพลิเคชั่นของเรา ในการสร้างสภาพแวดล้อมที่น่าเชื่อถือ ไว้ใจได้ และสร้างภูมิคุ้มกันที่สามารถปกป้องทุกคนจากการตกเป็นเหยื่อ เราหวังว่าเครื่องมือและบริการที่ถูกพัฒนาอย่างต่อเนื่องเหล่านี้จะสามารถช่วยเหลือคนไทยในการต่อสู้กับการฉ้อโกงและการหลอกลวงในทุกๆ วัน
