นายดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า ปณท ได้ยกระดับบริการในการอำนวยความสะดวกให้ลูกค้าส่งสิ่งของได้ทุกเวลาตลอด 24 ชั่วโมง โดยไม่มีวันหยุด นำร่องที่ศูนย์ไปรษณีย์ด่วนพิเศษกรุงเทพฯ (EMS) ถนนแจ้งวัฒนะ นอกจากนี้ยังได้ให้บริการเข้ารับฝากสิ่งของ โดยที่ไม่ต้องออกจากบ้าน หรือ พิคอัพ เซอร์วิส ได้ตลอด 24 ชั่วโมงเช่นเดียวกัน โดยนำร่องที่เขตหลักสี่ ปากเกร็ด รามอินทรา ซึ่งผู้ใช้บริการสามารถนัดหมายในแอพพลิเคชั่นไลน์ @Thailandpost ได้ตลอดเวลา จากนั้นจะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อเพื่อเข้าไปรับพัสดุหรือสิ่งของ ตามสถานที่ที่แจ้งในระบบ ซึ่งการใช้บริการ พิคอัพ เซอร์วิส นี้ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย
“ปัจจุบันพฤติกรรม การซื้อสินค้าและการดำเนินธุรกิจผ่านช่องทางออนไลน์ในประเทศไทยมีการเติบโตขึ้นอย่างมาก ซึ่งเป็นผลดีในด้านเศรษฐกิจ และทำให้โอกาสค้าขายของผู้ประกอบการมีการเติบโตเพิ่มมากขึ้นไปด้วย ขณะที่ ความต้องการในการทำธุรกรรม และการจัดการด้านการฝากส่งสิ่งของเริ่มขยายตัว หลากหลายธุรกิจสามารถซื้อขายแบบไม่จำกัดเวลา อีกทั้งผู้ประกอบการและประชาชนเริ่มมีวิถีชีวิตที่เปลี่ยนแปลงมากขึ้น ปณท ได้เล็งเห็นถึงพฤติกรรมของผู้ใช้บริการที่มีการซื้อขายสินค้าแบบไม่จำกัดเวลา รวมถึงมองหาการอำนวยความสะดวก เพื่อช่วยให้การจัดการขนส่งมีความง่าย-สะดวกสบายยิ่งขึ้น ให้สามารถมาส่งของเวลาเลิกงาน หรือช่วงเวลา ดึกตามความสะดวกได้ เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าได้อย่างรวดเร็วทันใจได้”
นายดนันท์ กล่าวต่อว่า นอกเหนือจากนั้น ผู้ประกอบการหรือผู้ใช้บริการยังสามารถนัดหมายเรียกใช้บริการ พิคอัพ เซอร์วิส ในแอพพลิเคชั่นไลน์ ในช่วงเช้าได้เช่นกัน โดย เจ้าหน้าที่จะมารับฝากสิ่งของในช่วงบ่าย และหากมีนัดหมายในช่วงบ่าย จะมารับฝากสิ่งของในช่วงเช้าวันถัดไป
สำหรับขั้นตอนการใช้บริการรับฝากนอกสถานที่ Pick Up Service สามารถทำได้ง่าย ๆ เพียงเพิ่มเพื่อนในแอพพลิเคชั่น Line @Thailandpost เลือกเมนู “รับฝากนอกสถานที่” ในแถบเมนูด้านล่าง จากนั้นกรอกข้อมูล ชื่อ-นามสกุล ที่อยู่ เบอร์โทรฯ จำนวนชิ้นสิ่งของที่ต้องการฝากส่ง และเลือกวันเวลาที่ต้องการให้เข้ารับบริการเพียงเท่านี้ ก็สามารถใช้บริการฝากส่งสิ่งของได้โดยไม่ต้องออกจากบ้าน
