นายทศพล เพ็งส้ม ผู้ช่วยรัฐมนตรีประจำนายกรัฐมนตรี ปฏิบัติหน้าที่ประจำกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) เปิดเผยว่า ดีอีเอสได้ลงนามบันทึกความร่วมมือ (เอ็มโอยู) กับธนาคารกรุงไทย ในการแจ้งเตือนภัยการหลอกลวงทางสื่อออนไลน์และข่าวปลอม ให้กับประชาชนผ่านแอพพลิเคชั่น “เป๋าตัง” ที่มีคนไทยใช้งานกว่า 40 ล้านคน ซึ่งในปัจจุบันวิธีการหลอกลวงของมิจฉาชีพได้เปลี่ยนแปลงไปอย่างรวดเร็ว การแจ้งเตือนต้องรวดเร็วมากขึ้นด้วย
โดยทางธนาคารพาณิชย์ได้ดำเนินการ ทั้งการเฝ้าระวังการเปิดบัญชีม้า และมาตรการรักษาความปลอดภัยในส่วนอื่นๆ เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดอาชญากรรมทางออนไลน์แล้ว แต่พบว่ายังมีข้อจำกัดในด้านข้อกฎหมาย คือ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 หรือ พีดีพีเอ ซึ่งทางดีอีเอสจะเสนอแก้ไขบางส่วน เพื่อให้การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างธนาคารสามารถทำได้ จะช่วยให้การป้องกันการหลอกลวงทางออนไลน์และการระงับเส้นทางการโอนเงินบัญชีม้า มีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
ด้าน นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย จำกัด (มหาชน) กล่าวว่า ธนาคารกรุงไทยเได้ทำโครงการต่างๆ ต่อเนื่อง มีการประสานกับดีอีเอส เพื่อเฝ้าระวังภัยออนไลน์ในรูปแบบต่างๆ ตลอดมา ความร่วมมือนี้จะช่วยให้ประชาชนได้เข้าถึงข้อมูลข่าวสาร การแจ้งเตือนภัยหลอกลวงทางออนไลน์ โดยได้มีการเปิดระบบเอพีไอ ของแอพเป๋าตัง เพื่อเชื่อมโยงข้อมูล และทำการส่งข้อความแจ้งเตือนเป็นป๊อปอัพภายในแอพ เริ่มตั้งแต่วันนี้ทันที ซึ่งได้ตั้งคณะทำงานร่วมกันกับ ศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมเพื่อมอนิเตอร์ และกลั่นกรองข้อความที่ต้องแจ้งเตือน
ส่วนกรณีที่มีผู้ใช้งานแอพพลิเคชันสั่งซื้อสินค้าออนไลน์นและถูกดูดเงินจากบัญชีที่ผูกไว้นั้น ต้องแจ้งเตือนผู้ใช้งานว่าการเชื่อมหรือผูกบัญชีธนาคารผ่านแพลตฟอร์มต่างๆ ถือว่ามีความเสี่ยง และเป็นการยอมรับในการใช้บริการ จึงแนะนำว่าหากต้องการทำธุรกรรมให้ผูกกับบัญชีธนาคารที่มีจำนวนเงินไม่มาก และสามารถยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นได้.
