สำนักข่าวรอยเตอร์ส รายงานจากกรุงนิวเดลี ประเทศอินเดีย เมื่อวันที่ 8 ม.ค. ว่า สายการบินแอร์อินเดีย ซึ่งมีบริษัททาทา กรุ๊ป เป็นเจ้าของ เผชิญกับการวิพากษ์วิจารณ์จากหน่วยงานกำกับดูแลด้านการบินของอินเดีย หลังวันที่ 26 พ.ย. 2565 เกิดเหตุผู้โดยสารชายคนหนึ่งปัสสาวะใส่ผู้โดยสารหญิง ในขณะที่เมาสุรา อีกทั้งยังมีเหตุการณ์ที่คล้ายคลึงกัน เกิดขึ้นเมื่อเดือนที่แล้ว บนเที่ยวบินจากกรุงปารีสไปกรุงนิวเดลีด้วย
“แอร์อินเดียขอรับรองว่าเราจะสามารถจัดการเรื่องเหล่านี้ได้ดียิ่งขึ้น ทั้งภาคอากาศและภาคพื้นดิน รวมถึงมีความมุ่งมั่นที่จะดำเนินการ” นายแคมป์เบลล์ วิลสัน ผู้บริหารสูงสุดและกรรมการผู้จัดการของสายการบิน กล่าวในแถลงการณ์
นอกจากนี้ วิลสัน กล่าวเพิ่มเติมว่า แอร์อินเดียเริ่มใช้มาตรการหลายอย่าง เพื่อปรับปรุงการตอบสนองต่อเหตุการณ์เช่นนี้ ซึ่งรวมถึงการทบทวนนโยบายของสายการบิน และกระบวนการรายงานต่าง ๆ เช่นกัน โดยแอร์อินเดียจะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่แก่ผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบ, หน่วยงานกำกับดูแล และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
“พวกเรามุ่งมั่นที่จะสร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย สำหรับลูกค้าและลูกเรือ ตลอดจนปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับทั้งหมดอย่างครบถ้วน” วิลสัน กล่าวทิ้งท้าย.
เครดิตภาพ : REUTERS
