เมื่อวันที่ 21 ม.ค. น.ส.รัชดา ธนาดิเรก รองโฆษกประจำสำนักนายกรัฐมนตรี เปิดเผยว่า สำนักงานตำรวจแห่งชาติ ศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ (ศปอส.ตร.) ได้แนะนำวิธีตรวจสอบโทรศัพท์มือถือระบบแอนดรอยด์ (Android) แก่ประชาชนว่า ถูกติดตั้งแอพพลิเคชั่นรีโมตดูดเงินหรือไม่ เพื่อป้องกันตัวเองไม่ให้ตกเป็นผู้เสียหายถูกขโมยข้อมูลและเงินผ่านโทรศัพท์มือถือ จากการพลั้งเผลอติดตั้งแอพพลิเคชั่นที่แฝงมัลแวร์ลงในโทรศัพท์มือถือโดยไม่รู้ตัว ซึ่งเป็นการเปิดโอกาสให้มิจฉาชีพควบคุมมือถือจากระยะไกล และสวมรอยทำธุรกรรมการเงิน โดยโอนเงินออกจากบัญชีแทนเจ้าของได้

รองโฆษกประจำสำนักนายกฯ กล่าวอีกว่า สำหรับวิธีตรวจสอบดังกล่าว ได้แก่ 1.ไปที่เมนูการตั้งค่า (รูปฟันเฟือง) แล้วเลือก “แอพพลิเคชั่น” จากนั้นกดที่จุด 3 จุด ซึ่งอยู่มุมขวาบนหน้าจอ แล้วเลือกเมนูย่อย “การเข้าถึงพิเศษ” 2.หากไม่สามารถเปิดดูเมนูดังกล่าวได้ โดยหน้าจอจะเด้งออกไปที่หน้าหลักทันที แสดงว่าโทรศัพท์มือถือเครื่องนั้นถูกฝังแอพพลิเคชั่นแล้ว 3.สิ่งแรกที่ต้องทำ คือตัดการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทันที แล้วสำรองข้อมูลที่สำคัญ จากนั้นล้างเครื่อง โดยรีเซต (Reset) เครื่องกลับคืนค่าเริ่มต้นจากโรงงาน