สำนักข่าวเอเอฟพี รายงานจากกรุงปักกิ่ง ประเทศจีน เมื่อวันที่ 1 ก.ย. ว่า ไป่ตู้ เป็นผู้นำบริษัทหลายแห่งในการเปิดตัวแชตบอทเอไอ เมื่อวันพฤหัสบดีที่ผ่านมา โดยนอกจาก “เออร์นีย์ บอต” แล้ว บริษัทอื่น ๆ ยังเปิดบริการแชตบอทของตนเอง ให้สาธารณชนใช้งานเช่นกัน
“เรารู้สึกตื่นเต้นกับการแจ้งให้ทราบว่า เออร์นีย์ บอต เปิดให้บริการแก่บุคคลทั่วไปอย่างเต็มรูปแบบ ตั้งแต่วันนี้ (31 ส.ค.) เป็นต้นไป” ไป่ตู้ กล่าวในแถลงการณ์ “นอกจากเออร์นีย์ บอท ไป่ตู้ยังเตรียมเปิดตัวชุดแอปพลิเคชันเอไอใหม่ ที่ทำให้ผู้ใช้สามารถสัมผัสประสบการณ์ความสามารถหลัก 4 ประการ ของเอไอสำหรับการสร้างคอนเทนต์อย่างเต็มที่ ได้แก่ ความเข้าใจ, การสร้าง, การใช้เหตุผล และความจำ”
จากการทดสอบพบว่า เออร์นีย์ บอท สามารถตอบคำถามธรรมดาได้อย่างง่ายดาย แต่เมื่อถามถึงประเด็นที่มีความอ่อนไหว มันจะชักชวนให้เปลี่ยนหัวข้อสนทนาใหม่
นายโรบิน หลี่ ผู้บริหารสูงสุดของไป่ตู้ กล่าวว่า การเปิดบริการเออร์นีย์ บอท ในวงกว้าง จะทำให้ไป่ตู้ได้รับฟีดแบ็กจากมนุษย์ “เป็นจำนวนมาก” เพื่อปรับปรุงแอปพลิเคชันอย่างรวดเร็ว
ทั้งนี้ แอปพลิเคชันเอไอสำหรับการสร้างคอนเทนต์ของจีน รวมถึงแชตบอทต่าง ๆ เช่น เออร์นีย์ ได้รับการฝึกฝนด้วยข้อมูลมหาศาล ตลอดจนการตอบโต้กับผู้ใช้งาน เพื่อทำให้มันสามารถตอบคำถามในภาษาแบบมนุษย์ได้ แม้คำถามจะมีความซับซ้อนก็ตาม
ทว่าภายใต้กฎระเบียบของจีน ผู้พัฒนาเอไอต้องดำเนินการประเมินความปลอดภัย และยื่นเอกสารเกี่ยวกับอัลกอริธึมต่อทางการ หากซอฟต์แวร์ของพวกเขาถูกตัดสินว่า มีผลกระทบต่อ “ความคิดเห็นของประชาชน” อีกทั้งพวกเขายังจำเป็นต้องระบุกำกับว่าเป็น “เนื้อหาที่สร้างโดยเอไอ” ด้วย.
เครดิตภาพ : AFP
