อุตสาหกรรมหุ่นยนต์บริการของจีนขยายไปสู่ตลาดต่างประเทศ จากปัจจุบันธุรกิจหุ่นยนต์บริการในประเทศเป็นที่ต้องการของธุรกิจโรงแรม จัดเลี้ยง และมีการแข่งขันกันเรื่องราคา ทำให้ผู้ประกอบการพัฒนาหุ่นยนต์ต้องปรับตัว Shu Xuqiong ผู้ประกอบธุรกิจพัฒนาหุ่นยนต์ ในนครกว่างโจว มณฑลกวางตุ้ง บอกว่า ในกลุ่มหุ่นยนต์ส่งของ การแข่งขันด้านราคาในประเทศรุนแรงขึ้น และผู้ผลิตหุ่นยนต์ต้องหั่นราคาลงร้อยละ 30-40
ผู้ประกอบการหุ่นยนต์หลายแห่งเลือกเจาะตลาดต่างประเทศ เนื่องจากต้นทุนแรงงานที่สูงขึ้น และความต้องการหุ่นยนต์บริการของตลาดในประเทศต่างๆ Wang Maolin ผู้บริหารของบริษัทผู้พัฒนาหุ่นยนต์บริการในเซินเจิ้นบอกว่า มียอดส่งออกหุ่นยนต์สัตว์เลี้ยง และหุ่นยนต์บริการสําหรับการดูแลผู้สูงอายุเพิ่มขึ้นร้อยละ 20-30 ส่วนใหญ่ส่งออกไปยังสหรัฐอเมริกา นอกจากนี้ บริษัทยังมีแผนเจาะตลาดประเทศอาเซียน เช่น สิงคโปร์ มาเลเซีย ไทย และเวียดนาม
คนอยู่ในอุตสาหกรรมหุ่นยนต์วิเคราะห์ว่า แม้จีนจะมีข้อได้เปรียบเรื่องต้นทุน แต่บริษัทผู้พัฒนาหุ่นยนต์ยังเผชิญกับความท้าทายในตลาดต่างประเทศ เช่น การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น และความต้องการการใช้งานที่แตกต่างกัน รวมถึงกฎ ระเบียบของประเทศต่างๆ
Shu กล่าวว่า ลูกค้าในตลาดต่างประเทศต้องการการใช้งานด้วยเทคโนโลยี AI Voice ซึ่งบริษัทจะต้องพัฒนาฐานข้อมูลและเทคโนโลยี AI ที่ใช้งานในภาษาต่างๆ ให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น
เครดิต China Media Group (CMG)



