มาพบกันเป็นครั้งแรกกับ คอลัมน์ “ชีวิตติด TECH” ที่จะมานำเสนอเรื่องราวเกี่ยวกับแวดวงเทคโนโลยี ทั้งเมืองไทยและต่างประเทศในทุกๆ วันเสาร์ บนหน้าหนังสือพิมพ์เดลินิวส์ และเดลินิวส์ออนไลน์ ประเดิมกันสัปดาห์แรกด้วยเรื่องเบาๆ
ถือเป็นธรรมเนียมที่เมื่อถึงสิ้นปีแล้ว ทางสื่อหรือสำนักข่าว จะมีการรวมเหตุการณ์ต่างๆ ที่เกิดขึ้นในรอบปีมารีวิว ขณะที่ในแวดวงธุรกิจก็จะมีการคัดเลือกผู้บริหารขององค์กรที่มีความโดดเด่นขึ้นมายกย่องให้ครองตำแหน่งเป็น “ซีอีโอแห่งปี”
ซึ่งในปีที่ผ่านมา มีความเคลื่อนไหวที่น่าสนใจ เมื่อทาง “ซีเอ็นเอ็น” สำนักข่าวระดับโลก ได้เลือก “สัตยา นาเดลลา” ซีอีโอของไมโครซอฟท์ บริษัทเทคโนโลยีระดับโลก ให้เป็น “ซีอีโอแห่งปี” ของ “ซีเอ็นเอ็น บิซซิเนส” โดยการคัดเลือกของกองบรรณาธิการเศรษฐกิจของซีเอ็นเอ็น
“สัตยา นาเดลลา” มีคะแนนเหนือ “ซีอีโอ” ระดับโลกรายอื่นๆ ไม่ว่าจะเป็น “เจนเซน หวง” ซีอีโอและผู้ก่อตั้งบริษัทหน่วยประมวลผลกราฟิกอย่างเอ็นวิเดีย (Nvidia) และ แซม อัลท์แมน ซีอีโอ ของโอเพ่นเอไอ (OpenAI) บริษัทที่มาแรงในการพัฒนาเอไอ แชตจีดีพี (ChatGPT) จนเป็น “ทอล์ก ออฟ เดอะทาวน์” ไปทั่วโลก หลังเปิดตัวไปมื่อช่วงเดือน พ.ย. 2565
สิ่งที่ทำให้ ซีอีโอของไมโครซอฟท์ โดดเด่นในปีที่ผ่านมา คือ การนำพา “ไมโครซอฟท์” ยักษ์ไอทีระดับโลก กลับมาฉายแสงดั่ง “เพชรม็ดงาม” ของโลกไอทีอีกครั้ง ในฐานะผู้ลงทุนและริเริ่มเทคโนโลยี จนทำให้ราคาหุ้นของไมโครซอฟท์ดีดพุ่งขึ้นถึง 55% ในปี 2566 ที่ผ่านมา!!
โดยในปี 2566 การบริหารงานและการตัดสินใจของ “สัตยา นาเดลลา” ได้มีอิทธิพลต่อทิศทางของเทคโนโลยีปัญญาประดิษฐ์ หรือ เอไอ ที่ว่ากันว่า จะเป็นอีกหนึ่งเทคโนโลยีที่จะมาเปลี่ยนโลก!?! รวมถึงเข้ามามีบทบาทสำคัญในทุกวงการในปี 2567 นี้
ย้อนกลับไปเมื่อปี 2016 (พ.ศ. 2559) ทางไมโครซอฟท์ ได้ร่วมมือกับ โอเพ่นเอไอ ที่เป็นบริษัทด้านเอไอ ที่เพิ่งก่อตั้งขึ้นใหม่เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีเอไอ โดยให้อนุญาตให้ โอเพ่นเอไอ ใช้งานเทคโนโลยีไมโครซอฟท์ บนเซิร์ฟเวอร์คลาวด์ Azure เพื่อแลกกับการเข้าถึงเครื่องมือต่างๆ ที่ทาง โอเพ่นเอไอ พัฒนาขึ้นมา หลังจากนั้นมาก็ได้เริ่มลงทุนใน โอเพ่นเอไอ ครั้งแรกในปี 2019 (พ.ศ. 2562)
ซึ่งในปี 2566 ที่ผ่านมา ในฐานะผู้นำสูงสุดของบริษัท เขาได้ตัดสินใจเพิ่มการลงทุน 13 พันล้านดอลลาร์ ใน “โอเพ่นเอไอ” และได้มีการนำเอไอ คือ แชตจีดีพี (ChatGPT) มาผสมผสานเข้ากับผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ได้อย่างรวดเร็ว เป็นการก้าวล้ำเหนือกว่าคู่แข่งอย่าง “กูเกิล” และ “แอมะซอน” ถือเป็นการ “จุดชนวนสงคราม” ตลาดเอไอ ที่จะเห็นการแข่งขันกันดุเดือดจองค่ายไอทีในปีนี้อย่างแน่นอน!?!
หนึ่งในผลิตภัณฑ์และบริการต่างๆ ได้นำเอไอมาผสมผสาน ก็คือ ไมโครซอฟท์ 365 ทำให้การใช้งาน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams จะมี เอไอ เข้ามาช่วยยกระดับการใช้งานให้มีประสิทธิภาพมากขึ้นผ่านฟีเจอร์ต่างๆ โดยเริ่มจากลูกค้าองค์กรก่อน ซึ่งก็ปฏิเสธไม่ได้ว่า ทั้งหมดเป็นซอฟต์แวร์ ที่มีผู้ใช้งานทั่วโลกจำนวนมาก และแทบจะเป็นโปรแกรมสามัญประจำเครื่องคอมพิวเตอร์ของทุกคนและทุกองค์กรไปแล้ว!!
มาดูประวัติของ “ซีอีโอแห่งปี” กัน “สัตยา นาเดลลา” เขาเกิดที่ประเทศอินเดีย และได้เดินทางมาสหรัฐอเมริกา ในช่วงปลายทศวรรษ 1980 เพื่อเข้าศึกษาต่อในระดับปริญญาโท สาขาวิทยาการคอมพิวเตอร์ ที่มหาวิทยาลัยวิสคอนซิน ในเมืองมิลวอกี (University of Wisconsin, Milwaukee) นอกจากนี้เขายังจบปริญญาโทบริหารธุรกิจ (MBA) ที่มหาวิทยาลัยชิคาโก (University of Chicago Booth School of Business)
โดยเขาได้ร่วมงานกับไมโครซอฟท์ ในปี 1992 (พ.ศ. 2535) ในตำแหน่งวิศวกร และตลอดการทำงาน สามารถทำผลงานดี จนได้ขึ้นเป็น ซีอีโอ เมื่อเดือน ก.พ. 2014 (พ.ศ. 2557) จนถึงปัจจุบันซึ่งเป็นเวลาเกือบ 10 ปีแล้ว ที่เขาขึ้นมาเป็นเบอร์หนึ่งของบริษัทยักษ์ไอทีแห่งนี้
เขาถือเป็น “ซีอีโอ” คนที่ 3 ของไมโครซอฟท์ ต่อจาก “บิลล์ เกตส์” หนึ่งในผู้ก่อตั้งบริษัทไมโครซอฟท์ ซีอีโอคนแรก และ “สตีฟ บอลเมอร์” ซีอีโอ” คนที่ 2
หลังเข้ามารับตำแหน่ง เขาได้ลงทุนในการสร้างศูนย์ข้อมูล (ดาต้า เซ็นเตอร์) และพัฒนาระบบคลาวด์ (cloud) ขณะเดียวกันก็พัฒาแท็บเล็ตในชื่อ Surface ส่วนในตลาดเกม ก็มี Xbox ที่เป็นเครื่องเล่นวิดีโอเกม ออกมาให้กับเหล่าเกมเมอร์ ขณะที่ในส่วนของซอฟต์แวร์ ก็มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง!!
ด้วยวิสัยทัศน์มองเกมขาดว่า โลกจะเข้าสู่ยุค “เอไอ” ได้ร่วมจับมือกับ โอเพ่นเอไอ ตั้งแต่เริ่มแรกเมื่อ 7-8 ปี ก่อน ทำให้ “ไมโครซอฟท์” ทวงคืนภาพลักษณ์ผู้นำนวัตกรรมอีกครั้ง!?!
หลังจากองค์กรไอทีแห่งนี้ เคยประสบความเร็จกับ “ไมโครซอฟท์ วินโดวส์” มาแล้วในช่วงปลายศตวรรษที่ 20 ที่ผ่านมา!!
