เมื่อวันที่ 12 ก.พ. นายชัชชาติ สิทธิพันธุ์ ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร เป็นประธานในพิธีเปิดจุดบริการด่วนมหานคร (Bangkok Express Service) ณ บริเวณชั้น 3 ห้างสรรพสินค้าเดอะมอลล์ ไลฟ์สโตร์ ท่าพระ เขตธนบุรี

ผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร กล่าวว่า สำนักงานเขตธนบุรีมีพื้นที่จำกัด ปัจจุบันยังอยู่ในพื้นที่ของวัด ที่จอดรถไม่เพียงพอ การมีจุดบริการในห้างสรรพสินค้า เมื่อประชาชนมาใช้บริการ ก็สามารถมใช้บริการงานทะเบียนที่นี่ได้เลย มีความสะดวก เป็นการช่วยให้การบริการประชาชนทำได้ดีขึ้น จะพยายามขยายให้ได้มากที่สุด ขอบคุณ เดอะมอลล์ กรุ๊ป ที่ได้เอื้อเฟื้อสถานที่ในการช่วยพัฒนาเส้นเลือดฝอยให้ได้รับบริการที่ดีขึ้น ทั้งนี้กรุงเทพมหานครยังมีความร่วมมือกับหลายภาคส่วน เชื่อว่าจะเป็นประโยชน์สูงสุดต่อประชาชน

สำหรับจุดบริการด่วนมหานคร (Bangkok Express Service) ในห้างสรรพสินค้าแห่งนี้ เป็นความร่วมมือระหว่างกรุงเทพมหานคร โดยสำนักงานเขตธนบุรี กับบริษัท เดอะมอลล์กรุ๊ป จำกัด ในการพัฒนางานบริการภาครัฐ อีกทั้งเป็นการอำนวยความสะดวกและเพิ่มช่องทางให้ประชาชนในการขอรับบริการด้านงานทะเบียนราษฎร ได้แก่ การทำบัตรประจำตัวประชาชน การขอคัดสำเนาเอกสารทางการทะเบียนทุกประเภท

รวมถึงบริการด้านอื่น ๆ อาทิ การรับลงทะเบียนผู้สูงอายุและคนพิการ การลงทะเบียนผู้ประสบปัญหาความเดือดร้อนทางสังคมที่ขอรับความช่วยเหลือการจัดการสวัสดิการและการสงเคราะห์ หรือ E-Case ซึ่งในอนาคตอันใกล้นี้จะพัฒนาระบบให้สามารถรับชำระเงินค่าภาษีที่ดินและสิ่งปลูกสร้างในรอบการประเมินภาษีปี 2567 รวมถึงภาษีป้าย และค่าปรับต่าง ๆ

โดยเปิดให้บริการทุกวัน ไม่เว้นวันหยุดราชการและวันหยุดนักขัตฤกษ์ เวลา 10.30 – 18.30 น. (พักบริการเวลา 14.00 – 15.00 น.) ยกเว้นช่วงเทศกาลสงกรานต์และปีใหม่ ซึ่งหากมีผู้มาขอรับบริการเป็นจำนวนมาก ในอนาคตอาจขยายเวลาการเปิดให้บริการไปจนถึงเวลา 20.00 น. เพื่อให้เพียงพอต่อความต้องการของประชาชน.