นายดนันท์ สุภัทรพันธุ์ กรรมการผู้จัดการใหญ่ บริษัท ไปรษณีย์ไทย จำกัด (ปณท) เปิดเผยว่า การเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัลได้ทำให้การค้าออนไลน์และการค้าขายระหว่างประเทศทั่วโลกมีการขยายตัว รวมถึงประเทศไทยที่ปัจจุบันมีการซื้อขายทั้งภายในและต่างประเทศอย่างคึกคัก และคาดการณ์ว่าตลอดจนถึงสิ้นปี 67 ตลาดอีคอมเมิร์ซ จะมีมูลค่ากว่า 700,000 ล้านบาท  ปณท จึงมุ่งให้ความสำคัญ กับ  บริการส่งต่างประเทศ  อีเอ็มเอส เวิลด์ ส่งด่วน ทั่วโลก เพื่อรองรับและมอบความสะดวกด้านการขนส่งให้กับคนไทยไปยังประเทศต่างๆทั่วโลก โดยมีจุดแข็งในด้าน เครือข่ายในประเทศและระหว่างประเทศที่กว้างไกล ครอบคลุม 205 ปลายทาง 193 ประเทศ สามารถเข้าถึง พื้นที่เฉพาะที่ผู้ให้บริการรายอื่น ๆยังไม่สามารถเข้าถึงได้ เช่น พื้นที่เกาะ ภูเขา และปลายทางห่างไกล เช่น อียิปต์ เอสโตเนีย อาร์เจนตินา และประเทศที่เป็นเกาะเล็ก ๆ ฯลฯ

“ปัจจุบันกลุ่มธุรกิจบริการระหว่างประเทศมีรายได้ 1,293 ล้านบาท คิดเป็น 12.20% ของรายได้รวม ปลายทางที่ ได้รับความนิยมในการส่งระหว่างประเทศ 5 อันดับ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ญี่ปุ่น สหราชอาณาจักร เกาหลีใต้ ออสเตรเลีย ส่วนสินค้าที่นิยมส่ง คือ เสื้อผ้า ขนมและอาหารแห้ง สินค้ากลุ่มสุขภาพและความงาม เอกสาร ของสะสม อย่างไรก็ตาม คาดการณ์ว่าในช่วงครึ่งหลังของปีนี้ กลุ่มธุรกิจบริการระหว่างประเทศจะทำรายได้เพิ่มขึ้นไม่ต่ำกว่า 1,800 ล้านบาท จากประมาณการรายได้รวม 22,000 ล้านบาทในปีนี้ สำหรับในช่วงครึ่งปีแรก 67 (ม.ค.-มิ.ย.) ไปรษณีย์ไทยทำรายได้รวมได้แล้ว 10,602.30 ล้านบาท มีกำไร 136.60 ล้านบาท”

นายดนันท์ กล่าวต่อว่า สำหรับแผนที่จะรุกเพิ่มรายได้ คือ เส้นทางการขนส่งที่หลากหลาย ทั้งการขนส่งทางอากาศ โดยสายการบินพาณิชย์ การขนส่งทางภาคพื้นดิน ขนส่งทางราง และการขนส่งทางเรือ เส้นทาง ญี่ปุ่น เกาหลีใต้ ไต้หวัน สหรัฐอเมริกา เนเธอร์แลนด์ ซึ่งเส้นทางนี้จะดำเนินการ ส่งต่อทางรถยนต์ ไปยังเมืองปลายทางในทวีปยุโรปจำนวน 10 ปลายทาง เป็นต้น

รวมทั้ง การดึงพันธมิตรร่วมปิดช่องว่างการขนส่งและนำจ่ายปลายทาง โดยร่วมมือกับกลุ่มผู้รับรวบรวม / บริษัทตัวแทนนำเข้าและส่งออก ซึ่งสามารถขนส่งในลักษณะสินค้า cargo พร้อมด้วยการจัดการเอกสาร Airway Bill และดำเนินพิธีการศุลกากรได้ที่ปลายทาง พร้อมด้วยการนำสิ่งของไปฝากส่งกับผู้ให้บริการนำจ่าย ซึ่งอาจเป็นผู้ให้บริการขนส่งเอกชน รวมทั้งผู้ให้บริการไปรษณีย์ด้วยอัตราค่าบริการในประเทศ ซึ่งจะทำให้ค่าใช้จ่ายในส่วนของการนำจ่ายในประเทศปลายทางถูกลง

 การสร้างพันธมิตรในกลุ่มแพลตฟอร์ม ได้แก่ eBay ซึ่งมีความร่วมมือด้านการจัดส่งสินค้าระหว่างประเทศสำหรับผู้ค้าขายในเอเชียแปซิฟิกผ่านอีเบย์ ซีพาส อีกทั้งยังสนับสนุนผู้ขายไทยด้วยการจัดโปรโมชัน eBay Seller ที่เป็นสมาชิก POST Family ให้ได้รับค่าส่งพิเศษในบริการ ePacket และ EMS World สำหรับปลายทางยอดนิยม ได้แก่ สหรัฐอเมริกา ออสเตรเลีย อังกฤษ อิตาลี เยอรมนี และ Amazon FBA ที่กำลังพัฒนาบริการสำหรับผู้ขายสินค้าบนเว็บไซต์ที่ต้องการขนส่งข้ามพรมแดน เพื่อนำส่งสินค้าเข้าคลังในต่างประเทศ โดยจะสามารถฝากส่งผ่านเครือข่ายไปรษณีย์ไทยที่มีครอบคลุม ทั่วประเทศภายในไตรมาส 4 ปี 67 นี้  ซึ่งจะช่วยให้ผู้ประกอบการไทยส่งสินค้าไปขายในสหรัฐฯ ได้มากขึ้น

นอกจากนี้จะทำการเปิดเส้นทางการขนส่งระหว่างประเทศเพิ่มเติม ซึ่งได้ประสานงานกับพันธมิตรต่างประเทศ และสายการบินในการสร้างเครือข่ายการขนส่งและให้บริการไปรษณีย์ระหว่างประเทศไปยังปลายทางต่าง ๆ เพิ่มขึ้น และหาเส้นทางสำหรับปลายทางที่ยังไม่มีบริการเส้นทางบินไป โดยประสานงานกับการไปรษณีย์ที่เป็นประเทศกลางทาง เพื่อขอขนส่งผ่าน ทั้งแบบ closed transit และ open transit เพื่อให้มั่นใจว่า ไปรษณีย์ไทยจะสามารถให้บริการและขนส่ง ด้วยเครือข่ายไปรษณีย์ที่เชื่อมโยงไปทั่วโลก