เมื่อเวลา 12.10 น. วันที่ 23 พ.ย. ร.ต.อ.พงศ์เทพ อุปถัมภานนท์ รอง สว.(สอบสวน) สภ.บ้านตาขุน จ.สุราษฎร์ธานี ได้รับแจ้งจากศูนย์วิทยุ สภ.บ้านตาขุน ว่ามีเหตุเรือนำเที่ยวล่ม ในอ่างเก็บน้ำเขื่อนรัชชประภา บริเวณเขาสามเกลอ หมู่ 3 ต.เขาพัง อ.บ้านตาขุน จึงรายงาน พ.ต.ท.สุเทพ ร่างมณี รอง ผกก.(สอบสวน) สายตรวจตำบลเขาพัง เดินทางลงเรือไปตรวจสอบที่เกิดเหตุ
จากการตรวจสอบเบื้องต้นทราบว่า ก่อนเกิดเหตุมีนักท่องเที่ยวต่างชาติ 2 คณะ แบ่งลงเรือหางยาว 2 ลำ จากท่าเรือเทศบาลตำบลเชี่ยวหลาน จะไปส่งยังแพที่พักแรมในอ่างเก็บน้ำ ภายในเรือที่เกิดเหตุมีทั้งหมด 13 คน เป็นนักท่องเที่ยวชายหญิงชาวฝรั่งเศสจำนวน 10 คน เป็นผู้ชาย 4 คน ผู้หญิง 6 คน ไกด์นำเที่ยว 1 คน ผู้ดูแลนักท่องเที่ยว 1 คน และคนขับเรือ 1 คน ชื่อนายสมชาติ (สงวนนามสกุล)
ระหว่างทางได้พาชมแหล่งท่องเที่ยวเขาสามเกลอ หรือกุ้ยหลินเมืองไทย และได้เกิดคลื่นลมพัดแรงฝนฟ้าคะนอง ทำให้เรือเกิดเอียงล่มขึ้น เจ้าหน้าที่อุทยานประจำแพนางไพร ซึ่งอยู่ใกล้ที่เกิดเหตุ เข้าช่วยเหลือขึ้นมาได้แล้ว 12 คน สูญหาย 1 คน ทราบชื่อ Mr.Rene,Mary Corre ผู้สูงอายุ สัญชาติฝรั่งเศส
ต่อมา เรือเจ้าหน้าที่และกู้ภัยเชี่ยวหลาน ไปถึง ได้นำนักท่องเที่ยว 2 คน ที่มีอาการแน่นหน้าอก ส่งโรงพยาบาลบ้านตาขุน ส่วน Mr.Jean Henri Vaille มีอาการน้ำเข้าปอดจากการสำลักน้ำ นำส่งต่อโรงพยาบาลสุราษฎร์ธานี ส่วน Mr.Rene,Mary Corre ที่สูญหายยังมีความสับสนว่าได้มีผู้ช่วยเหลือนำขึ้นเรืออีกลำหรือไม่ ซึ่งตำรวจกำลังเร่งสอบสวนและตรวจสอบข้อมูล พร้อมนำนายสมชาติ คนขับเรือไปสอบปากคำ และนำนักท่องเที่ยวทั้งหมดกลับขึ้นฝั่งที่ท่าเรือเทศบาลตำบลเชี่ยวหลาน เพื่อความปลอดภัย
