จากกรณี นายรุ่งโรจน์ (สงวนนามสกุล) อายุ 66 ปี และ น.ส.ละออง (สงวนนามสกุล) อายุ 54 ปี สองสามีภรรยา ได้นำสร้อยคอทองคำน้ำหนัก 2 บาท เข้าแจ้งความกับพนักงานสอบสวน หลังพบปัญหาว่าสร้อยคอทองคำที่ซื้อจากร้านทองในห้างสรรพสินค้าชื่อดังแห่งหนึ่งในย่านรัตนาธิเบศร์ เมื่อปลายปี 2566 เป็นทองปลอม ตามที่ข่าวเสนอไปก่อนหน้านี้
สองสามีภรรยาสุดช็อก ซื้อทอง2บาทจากร้านในห้างดังใส่ปีกว่าจับล้างลอกเฉย
ความคืบหน้าล่าสุด เมื่อวันที่ 24 ก.พ. 68 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า “ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ” ได้ออกมาชี้แจงถึงประเด็นดังกล่าว พร้อมระบุข้อความว่า “ตามที่เกิดเหตุการณ์มีลูกค้าเข้าแจ้งความที่สถานีตำรวจภูธรรัตนาธิเบศร์ไว้ว่า สร้อยคอทองคำที่ซื้อมาจากร้านทองเยาวราชกรุงเทพเกิดการลอก แต่พนักงานตำรวจไม่ได้รับแจ้งความนั้น ห้างทองเยาวราชกรุงเทพได้ตรวจสอบข้อเท็จจริงที่เกิดขึ้นแล้ว จึงขอชี้แจงให้ทราบดังนี้”

“ภายหลังจากที่ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ รับทราบข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ดังกล่าว ได้มีการติดต่อลูกค้าในทันที เพื่อขอทราบข้อเท็จริงที่เกิดขึ้น ลูกค้าได้แจ้งว่า ความจริงแล้วสร้อยคอทองคำที่นำไปแจ้งความนั้น เป็นสร้อยที่ถูกสับเปลี่ยนโดยลูกชายซึ่งเป็นบุคคลในครอบครัว เจ้าของสร้อยคอทองคำตัวจริงได้แจ้งข้อมูลดังกล่าวนี้ไป ให้ทางสาขาร้านทองทราบเรียบร้อยแล้ว”
อย่างไรก็ตาม “ไม่ติดใจเอาความ เป็นอันตกลงเข้าใจกันด้วยดี ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ ในฐานะที่เป็นร้านทองที่ดำเนินกิจการด้วยความมุ่งมั่นใส่ใจในมาตรฐานของสินค้าและบริการและเป็นธรรมแก่ลูกค้าอย่างดีที่สุดเสมอมา ขอขอบคุณลูกค้าที่ได้ให้ความร่วมมือให้ข้อมูลอันเป็นข้อเท็จจริง สร้างความกระจ่างต่อเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นจนผ่านพ้นไปด้วยความเข้าใจอันดี”
ขอบคุณข้อมูล : ห้างทองเยาวราชกรุงเทพ