เมื่อเวลา 10.00 น. วันที่ 21 มี.ค. ที่ทำเนียบรัฐบาล น.ส.แพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี ประชุมร่วมกับนายประเสริฐ จันทรรวงทอง รองนายกฯ และรมว.ดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) พล.ต.อ.ธัชชัย ปิตะนีละบุตร จเรตำรวจแห่งชาติ ในฐานะผู้อำนวยการศูนย์ปราบปรามอาชญากรรมทางเทคโนโลยีสารสนเทศ สำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ผอ.ศปอส.ตร.) และ นพ.สรณ บุญใบชัยพฤกษ์ ประธานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.) ในการแก้ปัญหาคอลเซ็นเตอร์เรื่องซิมโทรศัพท์ สายสัญญาณ และเสาสัญญาณ ที่ตรวจสอบพบการนำไปใช้ในทางที่ผิด 

จากนั้น นายกฯ โพสต์ข้อความผ่านเฟซบุ๊กและทวีตผ่าน x ว่า การพูดคุยหารือร่วมกัน เพื่อหามาตรการปราบปรามแก๊งคอลเซ็นเตอร์จากต้นตอจริงๆ เพราะที่ผ่านมา ถึงแม้หน่วยงานความมั่นคงจะมีการปราบปรามอย่างเด็ดขาด แต่ยังมีการลักลอบและแอบใช้สัญญาณจากซิมเถื่อน รวมถึงการต่อสายสัญญาณแบบผิดกฎหมาย จึงต้องหารือทาง กสทช. เรื่องการกำกับดูแลบริษัทผู้ให้บริการด้านเครือข่ายต่างๆ ปฏิบัติตามกฎหมายอย่างเคร่งครัด ทั้งการลงทะเบียนซิม การตรวจสอบสายสัญญาณที่ผิดกฎหมาย ตลอดจนลดขนาดเสาสัญญาณ​ที่มีขนาดใหญ่เกินความจำเป็นในพื้นที่ชายแดน ซึ่งจะทำให้แก๊งคอลเซ็นเตอร์ ไม่มีสัญญาณในการกระทำความผิดได้ 

นายกฯ ระบุต่อว่า นอกจากนี้ ยังหารือถึงการบูรณาการข้อมูล ระหว่างสำนักงานตำรวจแห่งชาติ (ตร.) และ กสทช. ในข้อมูลของผู้กระทำความผิด เพื่อขอให้ทาง กสทช. ตัดสัญญาณได้อย่างรวดเร็วและทันท่วงที เชื่อว่าการร่วมมือบูรณาการทำงานร่วมกัน และการทำงานหนักของเจ้าหน้าที่ทุกคน จะทำให้คอลเซ็นเตอร์หมดไป พี่น้องประชาชนกลับมารู้สึกปลอดภัยในการใช้ชีวิตอีกครั้ง.