บาลินดา จาง หัวหน้าฝ่ายบริการเชิงพาณิชย์ประจำภูมิภาคเอเชียแปซิฟิกของแอร์บัส เปิดเผยว่า แอร์บัส และบริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) ได้ลงนามในหนังสือแสดงเจตจำนง (Letter of Intent: LoI) เพื่อดำเนินการปรับปรุงเครื่องบิน เอ350 (A350) ของสายการบินไทย เพื่อยกระดับความสะดวกสบายของผู้โดยสาร และเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงาน ด้วยการอัปเกรดห้องโดยสารด้วยเทคโนโลยีล้ำสมัย โดยจะอยู่ภายใต้การดูแลของแอร์บัส ซึ่งในระหว่างกระบวนการปรับปรุง เครื่องบิน เอ350-900 (A350-900) ทั้งหมดในฝูงบินของการบินไทยจะได้รับการติดตั้งนวัตกรรมใหม่ล่าสุดสำหรับห้องโดยสาร เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางระดับพรีเมียมให้แก่ผู้โดยสารในเส้นทางบินระยะไกล
การอัปเกรดครั้งนี้จะครอบคลุมถึงที่นั่งชั้นธุรกิจ (Business Class) ‘Royal Silk’ โฉมใหม่ที่มีความทันสมัย และหรูหรายิ่งขึ้น รวมถึงที่นั่งในชั้นประหยัดพิเศษ (Premium Economy) และที่นั่งชั้นประหยัด (Economy Class) ที่ปรับปรุงใหม่ พร้อมระบบความบันเทิงบนเที่ยวบินที่ได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น เพื่อมอบประสบการณ์การเดินทางที่ราบรื่นและน่าประทับใจในทุกเส้นทางของการบินไทย
สำหรับการปรับปรุงห้องโดยสารในโครงการนี้มีกำหนดเริ่มต้นขึ้นในปี 2571 โดยเครื่องบินที่ได้รับการปรับปรุงจะทยอยกลับเข้าสู่การให้บริการเป็นระยะ เพื่อให้เกิดผลกระทบต่อการดำเนินงานของการบินไทยน้อยที่สุด ทั้งนี้แอร์บัสยินดีที่ได้สนับสนุนการบินไทยในการลงทุนที่มีความสำคัญครั้งนี้ เพื่อให้เครื่องบิน A350 ยังคงมอบประสบการณ์การบินที่ยอดเยี่ยมให้กับผู้โดยสาร ซึ่งการปรับปรุงห้องโดยสารครั้งนี้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ที่เรามีร่วมกันในการมอบความสะดวกสบายและประสิทธิภาพที่ดียิ่งขึ้นให้กับสายการบิน และผู้โดยสาร
บาลินดา จาง กล่าวด้วยว่า ข้อตกลงนี้เป็นสิ่งยืนยันการเป็นพันธมิตรที่ยาวนานของแอร์บัสกับการบินไทย และความมุ่งมั่นของแอร์บัสในการสนับสนุนกลยุทธ์การปรับปรุงฝูงบินของสายการบิน โดยเครื่องบิน A350 ซึ่งเป็นผู้นำด้านพิสัยบินไกล ยังคงเป็นเสาหลักที่สำคัญของเครือข่ายการบินของการบินไทย ซึ่งการปรับปรุงห้องโดยสารครั้งนี้จะช่วยเสริมสร้างให้เครื่องบินรุ่นนี้มีความน่าดึงดูดใจสำหรับผู้โดยสาร ทั้งชั้นพรีเมียม และชั้นประหยัดมากยิ่งขึ้น
